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摩托车保险管坏却换点火块 工商责令该店退还修理费


http://www.sina.com.cn 2006年06月15日15:20 大华网

  本报讯(记者李冠杰)市民张先生的摩托车只是保险管坏了,摩托车修理店却把点火块换掉。近日工商人员介入调查后责令摩托修理店把修理费退还车主,并补偿其交通费。

  上月底的一天,张先生早上上班时,发现自己的摩托车无法启动,于是把车推到家附近一摩托车修理店修理。店主经过一番检查之后认为是摩托车的火花塞坏了,但换上新的之后摩托车依然无法启动。店主于是拿出万能表对摩托车的电路进行检测,随后断定是摩托车的点火块坏了。店主为张先生换完点火块后称摩托车的保险管也坏了,免费为其换新的,包括原先换上的火花塞也一并免费赠送。店主还称新换的点火块可以保修半年。

  因从事的工作和电器紧密相关,因此张先生认为店主在摩托修理过程中的操作很不合常规。按常理,摩托车无法启动了,当然要从简单检查到复杂,从最容易出故障的地方查起,先看火花塞,再看保险管,而不是在换了其他比较值钱的零件之后再来看保险管。于是在店主把摩托车修好之后,张先生就要求店主把原先换下来的点火块装上去试一试。但店主拍胸脯保证一定是点火块坏,表示不用再试。然而张先生对店主的话却一直心存狐疑。到了单位之后,张先生就请一个懂安装的同事把他随身带来的旧点火块重新装到摩托车上,车子照样被启动了,原来的点火块并没坏!张先生遂找摩托修理店交涉,店主却推说是检查失误,对自己的行为并没有悔过之意,张先生一气之下于本月初向市工商局“12315”投诉。因张先生提供的证据充分,摩托修理店也无话可说,于是在工商部门要求下店主向张先生赔礼道歉并退还张先生40元的摩托修理费,补偿张先生交通费10元,工商执法人员还对摩托修理店的行为进行了批评。

  (责任编辑:蔡英、郑宇晖)


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