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过去不常乘坐公交车的我，近日却常与公交车打交道。几日下来，我还真不得不佩服那些每天都乘坐公交车的上班族。我的体会是：乘坐公交车，不仅要有健康的体魄，更要有健康的精神。
一个下雨天，我在北京公主坟公交车站等车，20分钟过后，我所要乘坐的公交车才缓缓驶来。由于很多公交车都在陆续进站，我要乘的这辆车未进站台就提前靠边开了车门， 大家只好纷纷踏着雨水奔过去，顿时车门前挤成了一锅粥，尽管公交车上明确贴有“上”“下”字样，售票员也百般告知，但很多乘客根本不理会，踩着泥巴，你推我搡地往前挤，身体瘦弱的我，就这样被人拥着抬上了车，还没站稳，就听见后面一位中年男人一边嚷嚷，一边往前挤，气冲冲地走到司机跟前质问道：“你们车号多少？为什么不进站停车？下雨天，大家都跑成啥样了！”司机刚要作出解释，该男子便骂起娘来，而且越骂越起劲，污言秽语不堪入耳，司机根本插不上话，一些老年人也加入其中，全车上下七嘴八舌一片混乱。直至该男子下车，车内才算平静了些。
傍晚，笔者照样乘该路车返回。车临近车站，望见车厢内黑压压一片，照例，笔者还是被人们挤上去的。费了九牛二虎之力才挤到前门的售票处。可奇怪的是，车内如此拥挤，竟有座位空着，探头望去，原来座位上不知被粘上了什么东西，难怪无人问津。我旁边有个小孩被母亲抱着，孩子将脚踩踏在座位上，售票员劝阻却遭来家长的白眼。售票员大怒，两人随即争吵起来，妇女抱孩子下车时，嘴里还不停地叨叨着。这一争吵也引起司机不满，停车开车猛踩油门。坐在车厢内的乘客无不提心吊胆。
第二天清早，笔者故意站在离站牌稍远一点的地方候车，谁知，又跑了一小段，车前又是一阵拥挤，一位体格健壮的妇女被挤倒在车门前。
几天的乘车经历，让笔者诧异——乘客乘车无秩序，司售人员讲话不文明。最让笔者不解的是，一张面似桃花的脸，面对身边一位摇晃的白发老人竟视而不见，一副若无其事的样子，直到售票员提醒才慢腾腾站起来，还一脸的不乐意。公交车内年轻人的亲昵行为更是让人无奈，你拥我抱不堪入目。
公交车是百姓出门首选的交通工具，公交文明是反映城市文明的一面镜子，北京作为首都，更应体现出文明的水平。在首都的每一位公民，都应尽职尽责，为公民道德建设作出自己的贡献。乘客乘车时要做到文明乘车，爱护公物，尊老爱幼，遵守社会公德。司售人员更应以李素丽为榜样，体贴乘客，热情服务，在纠正不文明的乘车行为时，做到耐心诚恳。社会需要好公民，工作需要好榜样，只有真正做到全心全意为人民服务，才能以人格的力量影响和服务于乘客。
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