南昌居全国已访城市之首

　　本报南昌讯记者肖苏萍、胡萍报道：近日，中国质量万里行促进会通报了对南昌市城市服务质量进行察访的结果，其中，暗访合格率达100％，创造了该促进会历年对全国部分城市服务质量暗访合格率的最高记录。

　　今年6月11日至16日，中国质量万里行促进会城市服务质量明察暗访行动组先后对南昌市100多家单位和企业的核心服务、辅助服务、人文服务和投诉处理机制等进行察访。行动组工作人员以消费者身份用电话拨打了26家企业的售后服务热线电话，电话暗访结果为100％的合格率。

　　据了解，2001年12月初，该促进会对南昌的察访总体合格率为73％，在当时全国31个被察访的大中城市中，服务质量位列中游。