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深航推出随“变”飞


http://www.sina.com.cn 2006年06月21日11:45 信息时报

  时报讯 (记者 陈永华) 从7月1日起,深航将在深圳、广州、无锡、常州4个机场间航线上推出“一票两场,随‘变’飞”服务产品,即旅客购买了深航深圳-无锡、深圳-常州、广州-无锡、广州-常州四条航线中的任一航班机票的旅客,如果需要更改飞行地点,不需要退票后再重新购买机票。

  这次深航选择在深、广、锡、常四地间航线上推出“一票两场,随‘变’飞”的服

务产品,其中一个原因是四地的商务旅客比较多。据介绍,目前深航在深、广、锡、常四地每天执行6个往返航班,每周接送旅客1.2万多人次,而且多为商务旅客。深航认为,商务旅客的时间安排紧、行程也常常变动,因此,商务旅客最希望能方便地更改航站点。于是,深航根据深圳广州两个机场、无锡常州两个机场相距不远、交通便利的条件,推出了“一票两场,随‘变’飞”的服务产品。

  如果旅客购买了一张深航的深圳至无锡的机票,如果临时需要变更,就可以不需要退票换票,直接变更到深航的深圳至常州或者广州至无锡、广州至常州的航班。而在过去,需要变更航班的旅客就不得不首先将手中的票进行退票处理,然后再按照市场价格购买新航段的机票,手续复杂且往往还需补足票款差额。现在,旅客在任何一个机票销售点购买了一张深航以上4个机场间的航班机票,只需要拨打4地统一的深航24小时服务热线95080申请航段变更(东莞、中山、惠州等未开通地区,请拨打4008895080),只要该航班还有空余座位,就可以改乘,无需再办理退票、购票手续,也不会因航段机票差异而补充票款。同时,深航强调,目前旅客需要更改航点,必须提早3天更改,并且只能免费更改一次。


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