优秀母亲开通热线电话　孩子有心病请找童妈妈

　　“关爱人生”热线为青少年、家长、老师提供咨询服务，宗旨是“让孩子健康、快乐地成长”。

　　“我没有上过大学，不是专业心理咨询师。”童桂兰说，“但我是一个母亲，我了解普通人的生活。”她认为自己的优势在于能从一个母亲的角度体会“问题孩子”及其家长的心态，“把话说到别人心窝里”。

　　1994年，淇县农民童桂兰到郑州做业务员。一次，她打电话参与电台的心理咨询互动节目，开导一名工作受挫的女孩并留下了自己的电话号码。没想到她的电话竟成了临时热线，不断有人跟她聊自己遇到的难题，童桂兰也从中发现自己不乏沟通、说服的热情和才能。

　　1996年，童桂兰辞去工作，开通了一条热线，专门帮助孤困儿童及其家庭：除了从精神上带给孩子们温暖外，她还发动爱心人士担任孤儿们的“代理父母”。

　　那时热线一天最多能接近百个求助电话，最少也有一二十个。除了接电话外，童桂兰还多次跑到求助者家里聊天。10年间，她为十几名孤儿找到了“代理父母”，她自己则被孩子们称为“中介妈妈”。

　　然而，热线开通不到半年，童桂兰被诊断患上宫颈癌，她帮助过的人们纷纷捐款，河南省人民医院和新乡市妇幼保健院联合为她进行免费治疗。

　　她前后换了3个办公的地方，除了第一个是自己在大学路租住的民房外，另外两个都是被她感动的人们免费提供的。由于在关注青少年方面做出的贡献，今年5月，童桂兰被省妇联授予“河南省优秀母亲”称号。

　　现在，已经有100多名志愿者到“关爱人生”热线报名，希望参加热线组织的活动。“没有坏孩子，只有坏教育。”童桂兰这样认为，郑州目前还没有一家专门向“问题孩子”提供帮助的公益机构，她希望“关爱人生”热线能够担负起这个使命。

　　“我是爱心奉献者，也是一名受益者。”她用这样一句话总结自己的热线经历。

　　童桂兰在接听热线电话。本报记者柯杨摄