密码被偷改　手机被停用

　　6月21日16时18分

　　付女士来电：我是一名移动用户，自己手机密码被人改了，并且还给我办理了停机，手机卡里的钱拿不出来，电话不能用，我是做生意的，很多客户都联系不上。

　　记者黄乃彬立即核实：“19日21时26分不知道是谁把我手机密码给改了，20日凌晨

　　手机被停用之后，付女士找到移动公司咨询相关事宜，并且寻求解决办法，但付女士在办理手机时，只有名字一样，身份证号和地址都不一样，一些相关的业务无法办理。

　　昨日，据苏家屯区移动公司刘姓值班长介绍，付女士的手机密码肯定是让人知道了，清楚密码就可以通过手机办理停机业务。

　　最后结果：经过几方沟通，刘姓值班长表示，付女士可以拿着以前缴费的发票，或者一些其他能证明以前确实使用过这部手机的手续，到移动大厅进行协商解决。