新鞋穿一月修四次　烂到无法再修鞋店还不肯换_新闻中心

新鞋穿一月修四次　烂到无法再修鞋店还不肯换

http://www.sina.com.cn 2006年06月23日09:33 南方新闻网

维权前沿　　本报讯(记者彭美通讯员巢美花)满心欢喜买回新鞋，才穿了一个月，鞋跟就掉了，连修4次都无法解决。消费者罗小姐向消委会投诉，经消委会调解后获得赔偿。　　今年3月底，市民罗小姐在从化市街口街某鞋店购买了一双价值178元的高跟皮鞋，穿了一个月，右脚鞋的鞋跟就掉了，罗小姐马上跟该鞋店交涉，鞋店老板也免费为其修理好了鞋子，可是修好后才穿几天，刚修过的右脚鞋的鞋跟又掉落了，就这样连续修补了4次，鞋跟与另一只相比矮了很多，已经无法再修理。罗小姐向该鞋店提出要更换一双同类型的新鞋的要求，遭到拒绝。　　6月12日，罗小姐向从化市消委会投诉。消委会向该鞋店了解确认该情况属实。根据“消法”有关规定，鞋店应为消费者更换新鞋。经过消委会调解，该鞋店终于为消费者罗小姐更换了一双同等价钱价值178元的女式皮鞋。　　（南方都市报）

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