评论：为有效防止出现“马加爵第二”开了一扇窗

　　马加爵事件的出现，使人们突然觉察到，一直以健康阳光形象出现的号称天之骄子的当代大学生，居然或轻或重地存在着心理疾病。他们或因失去学习优势而产生厌学、自卑心理；或因家庭相对贫寒而产生自卑、自责心理；或因心理承受力差而产生忧郁心理；或因缺乏性知识而产生性困扰；或因毕业后就业难而产生焦虑、恐惧心理……据有关资料统计，心理障碍已占大学生发病率的30%~40%，这就对大学生自身的成长和社会的和谐稳定，构成了一定程度的危害。因此，对大学生进行有效而必要的心理辅导，就显得迫在眉睫了。

　　如何帮助大学生顺利度过大学阶段的心理“危险期”，防止“马加爵第二”的出现？从前有过种种尝试，也取得了一定的效果，但是，由于忽视了大学生的心理特点及个性差异，我们的教育手段存在一定的缺陷。值得欣慰的是，据新文化报报道，近日，北华大学大学生心理健康教育中心决定将学校的3个心理求助QQ向社会公布，希望能帮助大学生解决一些心里疙瘩。同时，东北电力大学也面向社会开通心理咨询QQ。

　　笔者不禁为这两所大学的人性化举措击节叫好。

　　处于网络时代的今天，QQ已成了广大青少年使用频率极高的交流工具，由于QQ的私密性，它尤其受到大学生的喜爱。有人说：人们在现实生活里用真实身份说假话，在虚拟世界里戴上面具说真话，就因为种种缘故，很多人在面对面交流时不一定能直截了当地表达出自己的思想，而QQ给人们提供了自由交流思想、不必顾忌地表达情感的空间，即使说话有不当之处，也无损自身和他人，因为在QQ里，除了你自己愿意表露，聊天对象一般是难以知道你的真实身份的。这样，在去掉了所有伪装之后，心灵空间在QQ里极大地拓展，心迹会无所顾忌的袒露，能让教育者更深入地把握求助者内心最隐秘的一面，有利于引导、教育，这是当面锣对面鼓的直接交流方式无法作到的。

　　而且，QQ聊天，是一种个体对个体的交流，更能照顾到大学生的心理特点及个性差异，有针对性地采取措施，对症下药，这是传统的心理卫生课鞭长莫及的。

　　再说，QQ交流，可以没有时间的限制，无论是突发性的心理疾病还是长期造成的心理障碍，都可以随时上网借助QQ向心理咨询机构倾诉，使导师与学生的沟通更为便捷，及时释却心中困惑。

　　当然，QQ不是万能的，借助QQ对大学生进行心理辅导，也必然有它的缺陷和不足。笔者为它叫好，关键在于它是人性化的，摆脱了从前种种刻板生硬的说教面孔，让求助大学生能得到足够的心灵慰藉，接受引导，更为今后寻找更好的辅导形式指明了一个方向。(作者：谢浮名)