偷卡取钱被录像 银行拒绝供资料 |
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http://www.sina.com.cn 2006年06月24日04:02 江南时报 |
日前市民徐先生去某银行ATM机取款操作结束以后忘记拿走银行卡。“我也不担心银行卡有个安全机制只要30秒内无人操作就会被自动吞卡”。第二天徐先生去银行想取回自己的银行卡。 可是银行工作人员找来找去就是没有徐先生的卡。在银行的监控录像里徐先生看见跟他同时取款的一名男子从他的卡里面取走了一笔钱。经查发现数额为700元。 “我非常气愤,要求银行把这个人的资料调出来,因为我亲眼看见,这个人在隔壁那台ATM机器上用他自己的卡进行了操作,银行肯定有记录。”徐先生对记者说。银行方面却拒绝提供客户相关资料,表示必须有派出所出据的介绍信。 无奈之下徐先生去派出所报案并做了笔录值班警官表示银行卡在个人监护内丢失被别人取走损失了钱财这属于不当得利构不上立案条件。因此徐先生没有拿到派出所的介绍信徐先生对此表示不理解。“银行维护客户的权益没有错可谁来保护我的权益?” 记者 冯佳妮 |