26日起哈市物业大接访

　　本报首席记者 孙殿喜

　　本报23日讯今日，记者从哈市物业管理工作暨物业服务大接访大会上获悉，从本月26日起至8月底，哈市将开展以“解决百姓住房难心事，优化服务，满意在物业”为主题的物业管理大接访活动。

　　据了解，此次大接访活动遵循“有访必接”的原则，将采取两极接访方式：各物业管理企业以管理区域为单位开展一级接访；哈尔滨市房产住宅局对一级接访未处理和解决的疑难问题实行重点处理、限期督办解决为二级接访。接访内容包括：1、物业管理区域环境卫生脏乱差问题；2、共用部位和共用设施设备日常维修、养护不到位问题；3、物业管理区域内公共秩序混乱问题；4、物业管理区域内草坪、树木等绿化养护不及时问题；5、二次加压供水设施运行不正常，影响居民正常用水问题；6、下水管线、化粪池、窨井等共用排污设施清掏不及时，造成管道堵塞或污水污物漫溢问题；7、物业管理企业工作人员服务态度恶劣、服务行为野蛮粗暴问题以及其他物业管理方面的问题。

　　（生活报）