吃饭扯皮谁管快定板了

　　本报讯如果顾客在餐饮店吃饭看到青菜叶子变黄，餐饮店是免单还是赔偿？记者昨日从有关部门获悉，我市将制订餐饮纠纷解决方案。

　　昨日，陶然居、阿兴记、秦妈火锅等近十家市内餐饮巨头和有关部门召开座谈会，商讨餐饮纠纷处理。

　　骑龙火锅负责人称，偶尔遇到这种情况，顾客就开始漫天要价，本来是一个很小的问题，但居然有顾客要求索赔1000元，如果不赔就要给媒体打电话曝光。因此，建议餐饮企业参照其他行业，建立赔偿标准，例如啤酒行业是：发现变质啤酒厂家赔10瓶，而冲印行业是：冲洗坏了赔10个胶卷。这样既给顾客一个合理公道的解释，又惩罚并警告了餐饮企业。

　　据有关部门负责人称，我市将组建餐饮行业仲裁机构，制定餐饮纠纷赔偿处理方法，协调解决。

　　网络编辑：李平