估水费？对话碰出便与不便

　　较真的郑先生这几天一直为交水费的事儿发愁。6月24日，他找到记者，“表面上不欠费，可实际上欠了206吨水费，这到底是咋回事？”

　　估价，居民遭遇欠费

　　郑先生家住皇姑区香江街35号。据其介绍，5月20日，他查水费得知，不欠任何费用

　　访问，感受有喜有忧

　　对于因没有查表而估水费的情况，市民怎么理解的呢？记者也采访了一些居民，对此他们有不同的意见。

　　家住皇姑区长江北街39号的张女士：“我们家是2003年搬入的，住了两年多，一直没人来查水表。问了一些邻居他们也不知道谁来收水费。直到今年春天，来了一个查表员，说我们家里欠了100多元水费，我们到收费站补齐了，事后我们一算，钱数也差不多应该那些。”

　　家住铁西区的王先生：“我们楼是栋20多年的老楼，一直都是估算的，居民们已经习惯这种估算的方式，就是按照家里人口和平均用水量，大家也觉得很合理，能够接受。”

　　家住大东区的吴女士出租了房屋，她对估算来定用水量感到不太接受。去年，她把房子租给了几位在饭店的打工者，可到他们搬走后，吴女士被通知欠了200多元，房客实际用水量远远超出了按照正常估算的水费，这种估算方式令吴女士遭受了损失。吴女士还是希望严格按照居民用水量来衡量费用，这样会很精确。

　　解释，估价实属无奈

　　随后，记者向沈阳市自来水公司的有关人士进行了询问。对方表示，市民们反映的建议他们接受。查表员查表后回到单位的电脑进行输入数据，才能体现出这家用户是否欠费。有的查表员工作量很大，查表范围较广，查完数百户居民家经过一段时期再输入数据，其中有个时间差，和居民实际用水量会有所差异，不可能一点差错不出现。

　　如果居民对收取的水费有异议，完全可到居民用水收费站查自家用水的底卡，上面将有清楚的显示。基本上，查表员是两个月为一周期进行查水表工作。此外，关于估算居民用水量的问题，作为自来水公司也属无奈：有的居民家中经常无人，查表员去了多次都得不到准确数据，为了考虑工作效率，只能按照该户居民上月用水量进行大致估算，自来水公司对此实行多退少补的政策，居民可以随时进行查核；同时，一些居民家中水表出现故障或有异议，老楼居民家中没有水表，一旦安表容易造成水管断裂的，还有一些待动迁的住宅，暂时按照每人每月4吨水，也就是7元6角水费进行估算。没有水表的用户还得按照相关政策等待逐步改造。本报记者刘洋