大商会员卡亮相郑州_新闻中心

大商会员卡亮相郑州

http://www.sina.com.cn 2006年06月26日05:33 河南报业网-河南商报

本报讯上个周末，大商集团新玛特购物广场金博大店的会员卡首发活动在郑州形成了一个巨大热点。在活动现场我们看到在服务台周围挤满了前来办卡的顾客。透过热情如火的发行场面，我们不禁想一探大商集团会员制背后的东西。　　据了解，会员制营销已成为大商集团最为重要的营销手段，在其所涉猎的全部业态中都已开展了会员制，其中百货业的会员制最为成熟，会员消费约占总销售额的40％。大商集团拥有国内领先的会员管理系统，该系统除具备会员管理、会员优惠等基本优惠功能之外，还可以通过对消费者需求与消费动向的把握，及时做出调整，为消费者提供更好的商品与服务。在会员营销和会员管理方面更是积累了丰富的经验，在完善的会员制管理流程及系统功能的支持下，会员管理更加科学、高效，使得店铺对于会员需求的反应更加及时，服务更周到。　　会员日活动已成为大商集团各店重要的营销品牌，大商集团旗下的麦凯乐总店在会员日活动当天创造了日销两千多万元的惊人业绩，会员消费占比达80％以上。（唐新玲）