提高服务质量的哥争当沈阳“三员” |
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http://www.sina.com.cn 2006年06月26日08:28 沈阳晚报 |
本报讯(记者吴妍焱)“您好!请问您想去哪?”“请带好随身携带的物品下车!”每当有乘客上车或下车时,的哥谷晓东都会这样提醒打车的乘客。自打世园会在沈阳召开后,代表着沈阳城市形象的出租车也发生着可喜的变化,车容车貌更靓了,服务质量更高了。 6月25日,由沈阳市交通局出租办和沈阳晚报联合举办的“东风雪铁龙”杯世园会出租车行业知识竞赛活动落下帷幕,在颁奖仪式上共有83名的哥的姐获奖。通过年初到现在, 沈阳市交通局组织的一系列活动,使沈城3万余名的哥的姐行业的服务水平明显提高。的哥徐师傅告诉记者,以前乘客上车时直接就会问“你上哪呀?”而现在乘客上车时,都会先说句“您好”。的哥谷晓东表示,要想给乘客提供优质的服务,一定要从细节做起,他认识的的哥的姐现在都以当沈阳改革开放的宣传员、中外宾客的导游员、文明诚信的服务员为荣。 |