传递温暖

　　近几年，我从事保健科工作的同时，还负责医保特殊病种门诊申请。每天接待这些病人，我总能感受到他们心中的那一份沉重，那一份无奈。每当这时，我就在思索，该怎样做才能更好地帮助他们呢？

　　一年夏天，一医保女病人肺癌颅脑转移、骨转移，由儿子陪着来办特殊病种申请。我见其病情如此严重，既为她难过又非常同情她。她的儿子小胡告诉我，他母亲从一家沙石

　　一天，小胡满头大汗跑来，低头把一塑料袋放到我的门边，回头就走，我一看，袋里是一些小西瓜和葡萄。我马上追出去，小胡怕我摔跤，返回来。我把东西塞给他：“这么好的水果，还是给你妈妈吃吧。”我向他建议：“如果可能，带你妈妈到梅岭去玩一玩，让她享受一次。”小胡含泪点点头。

　　过了一个多月，有一位检察官来帮他亲戚办理特殊病种，他说他工作单位在南昌大学对面，我就把小胡家的情况告诉他，请他指点小胡，他满口答应，并留下手机号码。后来小胡真的得到了他的帮助。

　　赠人玫瑰手有余香，能帮助别人自己也挺欣慰的。一次，我遇到了一名喉癌病人，气管切开带管，不能讲话。每次来，我除了解释外，还一条条写清：如何找医生签字；到什么地方找病案室复印病历资料；哪些资料需要盖上章等等，以免他与别人交流时说不清。当他的申请获批准后，我又一条条写给他：如何看病，如何交钱。最后，他满意地对我伸出了大拇指。

　　一次，一个病人的申请获批后，他妻子诚挚地说：“谢谢你，更要感谢党！”

　　南昌大学第一附属医院保健科 杨建英