评论：迟国维：社区自治离不开公共人物

　　据6月26日《京华时报》报道，刚被判补交物业费的朱明瑛（因不懈打官司自比“秋菊”）又和5名业主一起，将清境明湖花园小区业主委员会和小区临时物业告上了法庭，要求法院判物业服务合同无效。

　　社区自治，大势所趋。

　　所谓自治，顾名思义：住在一个社区里的居民，自己管理自己的社区事务。自己管理自己的方式有很多，最有实效的方式是选代表进行管理。社区代表就是社区里的民间公共人物。这些公共人物是指经常与众多人群接触的人，而且对于做公共人物有着足够的兴趣。要想成为一个公共人物用不着特殊的才能和智慧，只需要一个条件：他应该经常处在公共生活中，他能经常与很多不同的人群交往。

　　在社区里，符合这一条件的有两类人，一是楼下水果店、卖报摊、修车摊、杂货铺等小门脸的店主们，他们是最基本的公共人物，其他公共人物都依赖他们，他们是社区消息的通讯社，他们无意中充当了社区议事的招集人。比如说，张三告诉修车的老王，开发商要在小区里的绿地建一个桑拿中心，老王一天内就告诉了所有经过修车铺的人。从第二天起，人们就都到老王的车铺议论此事。再后来人们联名反对、找开发商理论，桑拿中心计划终于流产。这些店主的地理位置和他们服务居民的特性，使他们始终处在公共生活的中心。

　　另外，他们对陌生人主动热情的服务，可能会减少不利于安全事件的发生，比如说，一个小偷可能会因为店主卖了他一瓶水而打消偷窃的念头，他怕事后店主认出他来。还有逃学去网吧的学生因为店主的一声招呼，不得不正点回家，他怕店主告诉家长。

　　另一类是社区活动型人物和名星，如北京有名的指路大王和朱明瑛。他们的优势在于，认识他们的人比他们想认识的人多得多，如果他们愿意参加公共事务，马上就会有足够多的人回应。经常与群众互动是成为公共人物的先决条件，拿朱明瑛来说，虽然她输了官司，却成了物业收费方面的名人，如果谁对物业收费有不明白不满意的地方，马上会找她请教，而她的意见和想法具有很强的指导性。

　　现实中，我们不缺乏公共人物，但很难看见他们发挥作用，如何让一些社区公共人物充分发挥作用，这是摆在我们面前的问题。

　　□迟国维（北京编辑）

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