省电力公司：创新服务方式 树立文明形象

　　本报讯记者黄继妍报道：6月6日晚上9时，上高县居民黄小菊家的电灯突然不亮了，焦急万分的她试着拨通了“95598”，10分钟后，供电公司抢修人员便赶到，并很快为她更换了保险丝。换保险丝不过是日常生活中的小事，但省电力公司正是凭着细致入微的优质服务，赢得了社会各界的好评。

　　近年来，省电力公司把创建文明单位作为践行“三个代表”重要思想和推动企业三

　　优质服务就是企业生命线。省电力公司通过开展各种文明创建活动，塑造了企业的良好形象。加强窗口建设，推行规范化服务，完善“95598”服务热线，实行“一条龙服务”、“首问制”，推行“零点服务”，向社会公布电力抢修电话，提高了供电服务水平。