老年消费，殷勤背后有陷阱（图）

　　不知从何时起，商家瞄上了老年人这个特殊的群体。为老年人义诊、按摩、介绍老伴、低价售卡……借着服务的名义，利用老年人关注健康、希望排遣孤寂的心理，商家打着免费、低价的幌子吸引老年人，然而，在这样殷勤的背后却藏着各样的陷阱。

　　以“义诊”名义推销药品的现象在居民区内非常普遍，其中有很多老年人上当受骗

　　事件回放

　　社区“义诊”假药卖给老人

　　26日早上，太原市民仇大爷像往常一样出门晨练，平常一起锻炼的老伙计们也都陆续到了。这时，一辆面包车驶进小区，车上下来几个穿白大褂的年轻人，从车上搬下一张桌子，摆了几台机器和几个箱子。

　　一个小伙子高声说：“大爷大娘们，你们好！我们是省外一家医药公司的，今天来小区做义诊。我们还带了一些医疗器械和药品，进行新产品推介。得了颈椎病、骨质增生、心脑血管疾病不要怕，我们这里有专业的医生，可以给你们免费进行诊断。医疗器械和药品你们可以先试用再购买，试了不好不要钱。”

　　小伙子话音刚落，几个年轻人就开始给老人们散发药品宣传单。“反正是免费诊断，就让医生给看看也没啥。”几位老人一商量，推举仇大爷上前诊断。“您哪里不舒服啊？”戴眼镜的医生问。

　　“骨质增生，老是疼，吃了好多药都不见好。”仇大爷指着自己的背说。医生说，仇大爷的病虽然顽固，但他们公司刚研制出一种新药，保管能药到病除。见仇大爷不太相信，医生说有不少患者吃了他们的新药，现在病都好了。说完，拿出个病例簿给仇大爷看：“这个患者病好了非常感谢我们。你要不相信，我现在就打电话让他过来。”

　　10分钟后，那个患者来了，说自己以前骨质增生，颈椎也不舒服，用了这个公司的新药和医疗器械，现在全好了。“5盒一疗程，两个疗程就差不多了。”仇大爷一听动了心，又看见有“买二赠一”的优惠活动，一下买了7盒，花了1000多元。

　　27日上午，仇大爷女儿向有关部门打电话投诉说，仇大爷买的药上没有标示国药准字，是假药，但已找不到卖药者。

　　>>>权威说法

　　省食药监局稽查处有关负责人表示，以义诊为名变相卖药，被视为无证经营药品。

　　业内人士表示，老年消费者一般缺乏医疗器械专业技术知识，商家正是抓住这个弱点，用专业的术语和无法证实的演示误导消费者，宣传广告往往与审批的产品市场准入说明书不相符，任意扩大适应症的范围。此外，商家往往采用免费试用、工作人员宣传神奇功效、使用者的康复历程等方式向渴望健康的老年人展开心理攻势，让你不由自主落入陷阱。

　　时下，一些宣称能治百病的医疗器械免费体验店在省城一些大型社区越开越多，许多患有慢性疾病的老年人纷纷前往免费体验，有时竟在门口排起了长队

　　记者目击

　　免费按摩推销产品才是真

　　27日，记者到省城长风街某小区的一家店体验了一把。一进门，该店的工作人员就递过来一张宣传单，并热情地说，这种全身自动温热医疗器能通过热灸、远红外线等方式祛除多种疾病，顾客可以免费体验，治愈疾病。记者看到，整个房间大致被划分为两个区域，一边是几十张座椅，供老年人听课或休息等候时使用，一边则整齐地摆放着30多张供体验的按摩床。

　　“反正免费的，又不花钱，就试试呗。”住在小区里的王大妈说，她已经来这里体验过两次了，感觉还不错。和王大妈同来的刘大妈则说：“有的人免费体验的次数多了，都觉得不好意思了，而且感觉用过后身体挺舒服的，回去和儿女们一商量，也就买了。”

　　记者注意到，在工作人员的奋力“忽悠”下，老人们的情绪被极大地调动起来。

　　专家观点

　　一台治疗仪真有这么管用吗？医生告诉记者，这种治疗仪与理疗科的项目相似，不过理疗大多能起辅助治疗作用，像这种温热治疗仪应该只算是一种辅助治疗器械，仅有辅助治疗的康复保健作用，并不能完全治疗疾病。

　　此外，并不是所有的疾病都能使用理疗进行辅助治疗，如果病人患有该类疾病，首先应该到医院做正规的检查，以便对症下药。

　　因为购买上门推销的IP长途电话卡而上当的消费者不少，其中主要是老年人

　　事件回放

　　低价IP卡赠送话费是骗局

　　今年3月下旬，家住太原的张大爷被上门推销IP长途电话卡的人骗了一回。推销员见张大爷独自在家，就说现在长途业务和市话业务要分离，不买长途电话卡电话就会被停机，老人只好购买了大额IP长途电话卡。

　　此前，太原一位姓杨的老人也上过一当。他从两个登门售卡的“工作人员”手中购买了一张面值200元的IP长途电话卡。“工作人员”说这张卡另外赠送200元话费，可事后老人在查询金额时发现并没有赠送的话费，最终因无法确认那两位“工作人员”的身份及其联系电话而无法投诉。还有一位大妈被上门收费的“工作人员”一次收取了400元话费，说这是一年的话费，年内免收其他一切费用。可几天后，真正的收费人员上门来收费了，经确认后，大妈才知道自己受骗了。

　　>>>权威说法

　　省通信管理局提醒老年消费者，对于上门服务的人要验明身份，多方咨询。如果没有经过预约，不要贸然开门。另外，可以在问清其是哪个运营企业的代理商后，拨打相关电信企业的业务热线核对其身份，以辨别真假。对于接受的电信服务要索取其协议和书面承诺，存留证据。发现受到欺骗或遭受其他损害时，要及时向该企业进行投诉，对运营商处理投诉仍不满意的，可向12300进行申诉。最好到营业厅或指定代理商处购买IP长途电话卡。

　　由于交际范围相对狭小，不少独身老人在找老伴时，把希望寄托在了婚介上。然而，诸多婚介却使出种种伎俩欺骗老年人

　　记者调查

　　老年婚介收钱后敷衍了事

　　今年60多岁的曾大妈曾找过婚介所。她告诉记者，现在很多婚介都是先交钱，虽然承诺是介绍到满意为止，可往往是不管条件是否适合，就往一起凑。见上一两个不满意，婚介就随便介绍一个敷衍了事，几次不成后干脆就装聋作哑。

　　除此之外，一些婚介使用“有车有房的退休干部”、“貌端体健气质佳显年轻”这些来吸引老年人，但实际见了以后根本不是那么回事。还有一些小的婚介所由于根本拉不来会员，就干脆伪造一本假会员档案来充数，看上去资料非常翔实，其实根本就没有这个人。

　　62岁的郭奶奶去年在一家婚介咨询时，先交了300元，等她再找这家婚介时，居然已经关门停业了。

　　>>>权威说法

　　工商部门提醒老年人，不能急于求成，听信一些夸大、虚假的中介广告，要选择证件齐全，包括工商营业执照和税务登记证原件都具备的婚介机构，同时一定要签订婚介协议。

　　执法要加把劲老人得多小心

　　省消费者协会投诉部刘主任认为：面对一个个消费陷阱，除了老年消费者要提高警惕外，政府也要对市场加强监管和规范。“执法部门不仅要加大查处力度，更应该针对这类新出现的带有欺诈行为的销售模式，出台必要的措施进行规范。”此外，老年人应该提高对社会的认知程度，对新事物的接受能力，对目标性较强的骗术和陷阱有起码的识别能力，购买产品时，尽量到正规的商店，避免自身权益受到损害。

　　采写：本报记者张晓绵刘捷刘杰王晓娟薛皓中郝娟

　　摄影：本报记者李春泽(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：赵芳)