荔湾近千摄像头监控窗口单位

　　荔湾近千摄像头监控窗口单位

　　根据录像核实投诉，工作人员奖金与市民评议挂钩

　　本报讯(记者／亓欣欣实习生／于洋通讯员／王峥彭淑芳)记者昨天从在荔湾区举行的“省监察厅行政效能监察工作联系点座谈会”上了解到，为了推进机关效能建设，荔湾区

　　处理结果网上一目了然

　　据荔湾区区委副书记肖彬生介绍，荔湾区在去年被确定为省效能监察工作联系点。目前，荔湾区效能建设网不仅连接了五大机关、57个区属各部门和11个窗口服务单位，还将22条街道和193个社区服务中心都全部连接了起来。

　　记者在荔湾区效能建设网(xn.lw.gov.cn)上看到，网页上有效能投诉、函告、评议、监控、考评、奖惩、管理、信息等8大功能项目。市民如果想要了解区政府部门的工作动态，只要轻点鼠标就可以尽收眼底了。

　　同时，如果市民想要向政府部门反映民意、进行投诉举报，市民也可以直接上网点击相关内容来完成，并且在网上投诉的案例，其处理结果也将全部在网上公示，让市民一目了然。

　　1月3次被评“不满意”将领“黄牌”

　　据肖彬生介绍，荔湾区效能建设网最大的特色是实现了远距离、实时地对窗口服务单位、个人在各时间段的满意度进行考评统计。

　　据介绍，目前荔湾区每个窗口服务单位的每台电脑都安装了群众评议点击器，分“满意、基本满意、不满意”三项，工作人员每办完一件事，都要接受群众的即时点击评议。当群众点击“不满意”时，系统将立即以网上短信群发的方式通知相关负责人员，从而形成区纪委监察局、部门多级监控管理。荔湾区监察局副局长刘述敏表示，荔湾区还有意引入手机短信“报警”系统，如果市民按下“不满意”，分管领导将马上收到有关的手机短信。

　　此外，有关部门还将定期对工作人员的评议结果进行统计，如果1个工作人员在1个月内被群众点击3次“不满意”，那么这名工作人员将收到“黄牌”警告，而评议结果与受警告的次数也将累计到年终，与年终考核及奖金直接挂钩。