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我买的手机到底值多少钱


http://www.sina.com.cn 2006年06月28日16:21 长沙晚报

  

我买的手机到底值多少钱

  市场上不断促销的低价手机受到消费者青睐,而其中的一些陷阱却让消费者满腹委屈。张扬 摄

  “编辑同志,上个月我在东塘一家手机店买了一部三星手机,不到一个星期手机出

了问题。拿到特约维修点,客户服务部以机身曾被拆过为由不予保修。我说才买的手机怎么会拆过呢,对方告诉我这是一部翻新机,不是正宗的行货手机。”这位姓张的消费者满腹委屈地向记者投诉,“知道自己买的手机是翻新机后,我一直在疑惑这台手机到底值多少钱?按新机价格买来的手机到底是不是新的?”

  带着消费者的这些疑问,记者找到一家手机卖场的销售经理,在记者一番软磨并一再承诺不透露其姓名和卖场名称的条件下,对方透露了一些手机销售过程的内幕。

  在手机销售中,高端手机的利润空间大得惊人。销售经理粗略算了一下账:行货的诺基亚8800的价格为9000多元,水货约8000元,商家进货时只需6000元至7000元。他说,高端手机面向的消费群体是收入较高的人,只要款式、功能好,价钱多少不成问题,这类高端手机配件一般都是原装。

  相对而言,价位在800元至1500元的中低端手机利润较低,如果商家按全套配件出售,其获得的利润往往只有20元至100元,这部分手机配件被调包的较多。一些商家为了打开销路,大打“让利消费者”旗号,故意压低中低端手机的售价。为获取最大的利润空间,他们常使用两种伎俩:一是“明亏暗补”。比如手机低于进价销售,但商家会极力游说消费者购买他们的套装配件。所谓的套装配件就是把电池、耳机、挂链和手机套等组合成一个精美礼盒。实际上,这个礼盒成本很低,价格一般在40元左右,但却可以卖到150~200元,商家在手机销售上的损失通过配售礼盒就赚回来了。由于消费者买手机时,只盯住手机价格忽略了配件,加上商家的礼盒做得非常精美,往往给消费者造成花200元买它很值的错觉。

  商家惯用的另一种方法是“偷梁换柱”,即偷偷将原装电池更换成充装电池。原装电池市场价格为80元至150元,充装电池只要20元左右。更换电池后,商家单纯从这方面就可赚近百元。如果手机出厂配置是原装两块电池的(或双充或两块彩壳)拿掉一块只卖单配,差价就到了商家手里。因为双电双充往往是厂家出厂时配的,有配一块的也有配两块的,《消费者权益保护法》上也没有手机出厂时必须是双电(双充)等规定。凡是被卸下的电池,都会被商家高价单独出售。常被商家更换的配件,除了电池还有手机充电器、耳机等。

  消费者如何识别正品与假冒电池的区别呢?该销售经理表示,原装电池表面色泽纹理清晰、均匀、干净,无明显划痕及损伤,标贴上印有电池型号、种类、额定容量、标准电压正负极标志、制造厂名,五金片无明显划痕及发黑、发绿现象,否则可初步断定是假货。原装电池内一般都有过流保护器,在充电过程中如发现电池严重发热或者冒烟甚至爆炸,说明电池是假的。正常使用情况下,如果锂离子电池工作时间没有说明书上规定的长,可能也是假冒的。

  该销售经理说,张姓消费者购买到的“翻新机”在行内称为“板机”,来源于市场上收购的二手机。在长沙,目前收购二手机最集中的地方是蔡锷路和东塘。商家查看了旧机主板后,如果发现是正品行货,且没有维修史,不管使用了几年,在他们眼里这就是一部新机。“翻新机”的零部件都可以更换,惟独主板需要原装。而手机翻新的操作并不复杂,基本流程是检测、维修、清洗主板;擦拭、打磨手机屏幕;套进仿制手机外壳;开机,将手机设置成出厂状态;装入仿制的外包装盒,然后以新机的价格出售。一台二手机收购价格不到500元,经“整容变身”就成了新手机,一转手即可赚上一倍。

  鉴别“翻新机”的重要方法是查看手机的IMEI码,即手机串号。在手机待机状态下输入*#06#,手机会显示一串数字,将此数字与机身背后的标签及外包装盒上的IMEI码对照,如果三串号码一致,基本上能证明该手机是正品。

  相关链接

  低价不等于低端

  厂商为低价手机正名

  针对商家在销售低价手机中的一些不良做法,手机生产厂家表示了自己的看法。天时达手机副总经理吴裕揭表示,手机出厂时所有配件都是原装的,那些做法只是商家的个人行为,手机生产厂家根本不允许这种行为的发生,因为会严重损坏品牌在消费者心目中的形象。事实上,低价并不等于低端。相反,价格将是国产手机反击的一大优势。

  所谓低端手机,过去指的是只能接打电话、接发短信的手机。很长一段时间内,“价格低廉”的帽子一直戴在国产手机头上,低价低端成了国产手机的代名词。但现在,手机必须拥有足够多的时尚功能设置,才不会被消费者视为“低端”。记者在卖场中看到一款天时达新推出的迷你手机,能播放MP4/MP3,具备录像功能,配备200万像素摄像头和64和弦及MP3铃声,配置十分时尚。正当记者惊羡于这款手机的强大功能时,销售人员却告诉记者,这款手机的价格才1000元出头,他接着反问记者:“功能设置很时尚,销售价格又很便宜,你觉得它是低端手机吗?”

  手机低价并不意味着手机低端。吴裕揭分析,手机价格低有很多因素,一是市场竞争在加剧,二是源自手机厂商研发技术的提高。近几年,国产厂商一直致力于技术研发的投入,现在大都掌握了自己的研发技术。技术上去了,生产成本降低了,价格调节空间相应就大了,这将成为国产手机打翻身仗的优势。

作者:杨云龙

爱问(iAsk.com)

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