杭州网络警察有了形象代言人

　　很亲民很卡通的平平和安安随时恭候网民报警

　　打开杭州网，细心的读者会发现网页左右两边多出了两个可爱的卡通警察，一个脚踩键盘，一个足蹬鼠标。市公安局介绍说，他们俩就是杭州的网络虚拟警察“平平”和“安安”，他们从昨天起正式上岗，在网上进行“巡逻”，接受群众网上的报警、求助和咨询。

　　据介绍，目前我市有一定规模的网站3000余家，网吧近千家，全市近70%的家庭接入了宽带，网民总数超过200万人，而且仍在以较大幅度增长。其中，杭州的电子商务发展特快，亚洲最大的电子商务网站“阿里巴巴”和个人交易网站“淘宝网”、全国最大的网上交易支付平台“支付宝”均在我市。但随着网络的发展，一些网络犯罪行为也不断增多，主要有网上淫秽色情、网络赌博、网上盗窃诈骗、网络病毒攻击，随意发布虚假信息，造谣诽谤、蛊惑煽动，扰乱社会秩序等。

　　警方表示，个别网民和网站把互联网误认为是“法外之地”，放纵自己的网上行为或不履行自己的管理责任，而“平平”“安安”的出现则意味着警方对网上实行公开管理，网络警察从幕后走向台前，直接与网民接触，提高网上“见警率”。

　　“平平”“安安”的工作方式有点类似于现实社区中的公开巡逻、流动巡逻，随时接受网民报警举报、及时制止网上不法行为。

　　网民点击“平平”“安安”图标，便进入其后台网络空间———“杭州网络警察网上咨询室”（http://cyberpolice.hangzhou.com.cn），可以在“政策法规”栏目查找到信息网络安全法律法规、典型案例和网上安全防范知识等；其次可以在“网民咨询”栏目发帖留言，咨询相关的法律和网络安全知识，后台值班的网监民警一般会在10分钟内以“平平”“安安”的名义在网上留言予以答复；最后，可以在“网络报警”栏目，对以网络为手段的违法行为进行举报。譬如网民甲发现自己的网上银行账户被盗或者电脑遭到病毒攻击，他可以点击“网络报警”栏目进入“网监分局网络报警处置中心”，随后选择“案情类型”，之后按要求将报警单填好提交即可。网监民警会以最快的速度与你联系，并就事件进行调查，按相关法律对不法分子进行处罚。

　　值得一提的是，“平平”和“安安”原则上只对网络进行公开管理，所以如在现实生活中碰到网络外的违法犯罪行为，最好还是通过原有途径报警。不过，如果事情异常紧急，或者没有其他报警方式，也可向“平平”和“安安”报警，网监民警会通过公安机关内部机制进行调配处理。

　　据介绍，除杭州网外，“平平”“安安”的足迹也已踏上“阿里巴巴”、“淘宝网”等杭州本地10个主要的政府门户网站、电子商务网站及新闻网站。与此同时，包括上述10个主要网站在内的杭州本地60个较大网站的主页面右下角，都建立了一个同样以卡通形象出现的网上报警岗亭，接受咨询和报警。

　　截至昨天下午18时，“杭州网络警察网上咨询室”已经有了7850位访客，咨询留言记录也达到了30条，一位名为“SKY”的网民留言说：“杭州网络有了保驾护航人了。”(通讯员李坚热线记者胡竹林 杭州日报)