谈判劝“走鬼”城管好费心

　　城管和“走鬼”，似乎是现代都市治理中一对难以协调的矛盾对立面，关于他们之间的新闻，大多是些对峙、斗嘴，乃至大打出手的暴力冲突场面。弄得有人开玩笑地用“哪里有压迫，哪里就有反抗”，来形容这对“剪不断，理还乱”的关系。

　　印象中，城管见了“走鬼”，第一反应就是先驱赶，然后“收家伙”。再然后会有不服气的“走鬼”找上门来。为了化解城管与“走鬼”之间的矛盾，广州市越秀城管成立了

　　我们向来是讲究以理服人的文明国度，即便是“走鬼”，也懂得“理为人先”的古训。只是很多时候为了生存的压力，才不得不“占用”城市的一角，做些无牌买卖。因而，越秀城管成立谈判小组，尝试以理服人，试图“化干戈为玉帛”，算得上是一个相当人性化的执政举措。

　　俗话说得好，“君子动口不动手”。谈判专家以巧舌之簧，采取攻心之策，劝退“走鬼”，避免了或许是一场“全武行”的发生，顺带着还进行了“查六乱”的普及教育，越秀城管的用意可谓费尽思量。且不管这些专家能否真的起到奇兵之术，也不论“走鬼”是否真的就自知理亏而心服口服，至少由动手变为动口，表明了两者关系有和平解决的可能，关键是看谁先明白“以暴制暴”不是解决之道的道理。