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说好用原厂配件 结果换上副厂产品


http://www.sina.com.cn 2006年06月30日10:55 中国宁波网-宁波晚报

  宁波晚报讯原先商定汽车修理是用原厂配件的,修理时却被暗地里换上了其他副厂配件。最近,余姚一姓俞的私家车主遇上了这样一件令他气恼的事。当俞先生与汽车修理厂进行交涉时,修理厂的有关负责人却说:保险公司给的估价就是按副厂配件估的!

  本月4日,俞先生驾驶帕萨特私家车的过程中发生了车祸。在与保险公司有关人员商谈的过程中,他表示如需更换配件,一定要用原厂配件。保险公司有关人员给出了一份估价

单,其中更换配件费用为5700余元。

  随后俞先生将车子送到了余姚市某汽车修理厂。不久他就发现,新换上的零配件基本上都不是原厂配件。修理厂的负责人说,这5700多元的配件费用根本不够更换原厂配件,只能更换副厂配件。

  无奈之下,俞先生将此事投诉到余姚市消协,消协工作人员调查证实,若俞先生这辆帕萨特轿车全部使用原厂配件修理,那么仅配件费用就需要9000多元。经协商,保险公司最后同意消费者重新维修,并更换上原厂配件。

  近年来,修车厂家使用副厂产品甚至假冒伪劣产品糊弄消费者的纠纷屡有发生。从俞先生的经历可以看出,个别保险公司有时也扮演了不光彩的角色。(周立明 余商)


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