厦门：派出所设服务专线_新闻中心

厦门：派出所设服务专线

http://www.sina.com.cn 2006年07月03日06:39 河南报业网-河南日报

据新华社厦门7月2日电想迁户口、想办身份证或暂住证，有什么不清楚的不用再专门跑到派出所询问，自7月1日起，厦门市所有派出所共51个都开通服务专线电话，接受群众报警及各类求助、咨询。群众电话诉求，将在两天内得到明确答复。　　厦门警方透露，开设服务专线出自于方便市民、及时沟通、规范流程和提升服务几方面的考虑。以往民警接受群众求助电话，可能一时太忙或者因为超出业务受理范围，将事情忘记，影响了群众事情的解决。现在服务专线规定了受理内容，又有纪要本为凭证，民警就无法推诿搪塞。