氵廛河地税 擦亮窗口办靓事 |
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http://www.sina.com.cn 2006年07月03日06:39 河南报业网-河南日报 |
今年以来,洛阳市鏶河地税局办税服务大厅立足办税窗口,优化纳税服务,开展诚信办税活动,树立氵廛河地税新形象。 该局办税服务大厅共有5名工作人员,却负责着辖区1700余户纳税人的发票发售、税款征收及日常管理工作。在繁忙的工作中,他们注重从细微之处入手,加强精细化管理,主动替纳税人着想,进行了一系列的变革。他们还在青年团员和共产党员中按月进行“优秀青 年岗”和“共产党员示范岗”的评比活动,主动接受纳税人询问,认真解答纳税人咨询,为纳税人提供真诚帮助和个性化服务。活动开展半年来,税收工作人员的责任感得到了升华,纳税人主动纳税意识也大大加强。(张明霞) |