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细节中的文明


http://www.sina.com.cn 2006年07月04日04:37 安徽在线-安徽日报

  合肥市公安局稻香村派出所警长王村和民警汪国兵在走访群众时,工具包里还备有一双鞋套。

  穿着鞋套进门访群众,一般人看来是不值一提的小事。实际上,这是细微之处见文明,是民警执法素质的提升。如今,大多数人家都铺上了地板,养成了进门换拖鞋的习惯;尽管也为客人备了鞋套,但民警和干部上门时,群众往往不好提出换鞋的要求。这就得看民

警的个人素质,把群众的家当成自己的家,不用群众开口,自己就主动地套上鞋套,这才是文明的体现,良好的行为。别看一双不起眼的鞋套,它亲近了警民之间的感情,让群众觉得民警可亲可敬,在情感上把民警当成自己人。

  在警民关系、干群关系中,一个微小的行为举止往往决定工作的效果。行为不美,群众就会厌烦,有话不会对你说,有事不会给你做,就会给你的工作增加难度。民警注重执法中的细节文明,既是其个人素质的体现,也关系到警察队伍的整体形象,是爱民、亲民、便民的行为美德,是不可忽视的原则问题。这种美德不仅要体现在民警的执法中,各行各业的干部都应有其素质,在任何一个细节问题上都要考虑到群众的利益,不能给群众添麻烦,更不能给群众留下坏印象。笔者以为,有必要将办事中的细节文明作为培养干部行为美德的一项内容,使每个干部都养成良好的文明习惯,只有这样才能促进干群关系和干部作风的根本好转。


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