宁波日报讯（记者王量迪海曙记者站许玉芬）“整治－反复－再整治－再反复”是城管工作的一个老大难问题。如今，自海曙区在白云街道安泰社区尝试非政府组织多元化城市管理后，这一带有普遍性的难题迎刃而解。
安泰社区地处城乡接合部，由于社区部分居民存在一些不良的生活、卫生习惯，给社区城管工作带来了不少困难，而仅仅依靠物业公司和城管执法部门又难以从根本上解决问
题。去年9月底，白云街道和城管白云中队为此组织城管中队、物业公司、辖区单位代表及居民代表20人，成立了全市首家社区城管理事会，实现了城市管理由城管执法部门一家单一管理主体，向相关政府职能部门、非政府组织以及社会公众组成的多元管理主体转变的有益尝试。
为了扩大群众的参与面，理事会还成立了一支社区城管志愿者队伍，由社区工作者、物业公司工作人员、业主管理委员会成员、社区保安、党员、居民骨干等组成，并开辟了一个卫生曝光栏，对沿街经营户、居民的不文明行为、卫生情况差的及时曝光，对卫生良好的进行表扬。通过展亮点、曝不足、抓整改，实现居民和经营户自我约束、自我管理。
与此同时，理事会还牵头组织了一支由城管队员以及卫生、工商、环保、公安等组成的执法队伍，经常对社区环境，尤其是店面房进行检查，及时了解居民群众的热点难点问题，及时进行处理。
自城管理事会成立后，城管白云中队在安泰社区执法过程中，“耳朵”、“眼睛”多了，有什么问题马上就能反映到城管中队来；宣传的“嘴巴”多了，有了城管理事会的宣传，群众对城管工作少了猜疑，多了理解；做事的“手”多了，以前是一副担子城管队挑，现在变为各个职能部门一起抬，社区环境大大改善。
