湖南暂不收短信通知费

　　■记者 许煜

　　本报7月4日讯继跨行查询费、小额账户降息之后，建设银行拟结束“账户短信通知服务”免费试用期，按月开征短信通知费的消息再次引起业界关注。记者今日从建行湖南省分行电话银行客服中心了解到，该行的账户短信通知服务仍在免费试用期，暂不收费。

　　建行上海分行近日宣布，用于通知客户银行账户信息的账户短信通知服务从7月份起开始，每个账户每月收费3元。

　　收费备受争议

　　由于上月开收的跨行查询费争议余波未了，建行此次“挑头”开收短信服务费，引起了部分客户的不满。

　　“上个月跨行查询开始收费，本指望通过银行短信了解账户信息，现在短信通知也收费了，银行的收费惹不起也躲不掉！”建行客户王先生告诉记者。

　　业内人士指出，就市场化原则而言，企业为消费者提供服务，收取若干费用，本无可非议。但银行要公布成本核算，向客户拿出一本有说服力的账，清楚明白收费。

　　一些专家也表示，如果银行收费均转嫁到消费者身上的话，可能将再次引发银行涉嫌赚取垄断利润的争议，成本更高的账户邮寄通知服务至今一直都是免费，而成本低几倍的短信通知要收费，这也解释不通。

　　收费大势所趋

　　“我们暂时还没有接到收取短信通知费的通知。”建行湖南分行一位工作人员告诉记者，该行早在去年11月就已对电话银行签约客户开通了该业务，包月费为3元，但由于该业务尚处于推广阶段，因此没有收费。

　　“但是，有收费的趋势，至于具体什么时候收，收费标准会不会调整，暂时还不能确定。”该工作人员称。

　　此外，该行在去年就对普通持卡客户收取银行卡交易变动短信通知费，包月费为2元，但该业务对信用卡、理财金卡客户有一个推广优惠期。

　　目前，四大银行中只有中行和农行没收取短信费用。