新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 综合 > 正文

急客人之所急想客人之所想 金海湾情暖客人心


http://www.sina.com.cn 2006年07月06日15:40 大华网-汕头特区晚报

  曲折的失物招领5月24日,金海湾大酒店公共管事部员工刘志兴在三楼卡拉OK附近的客厕捡到客人遗落的驾驶证和车证各一本,马上把证件交给大堂副理苏丹丹。经过检查,两本证件内还有身份证、建设银行的提款卡和医疗保险卡。所有证件都是黄女士所遗失。

  这么多有效证件同时不见,黄女士一定很着急。苏丹丹马上打电话找社保局,把医保卡的号码告诉工作人员,让他们帮忙联系黄女士的工作单位。可几天后,社保局答复说查

不到此号码的资料,应该是无效卡。苏丹丹又把电话打到建设银行,银行的工作人员说该提款卡为黄女士所有,可惜银行没有客户的联系方式,也是爱莫能助。苏丹丹又将电话拨到龙湖区公安分局。半个小时后,苏丹丹接到一位自称是失主黄女士的电话。20分钟后,黄女士来到酒店。在取回物品时,她还给酒店留下一封表扬信,赞扬酒店的员工素质高。

  特别的生日蛋糕5月20日,星期六晚上9时许,有一位男子走进金海湾咖啡厅,脸上有些许焦虑的神情。部长曾伟豪见状迎上前去,客人说想订一个蛋糕。小曾请客人一起来到饼屋帮这位戴先生订了一个生日蛋糕。戴先生填写了贺卡,吩咐把蛋糕送给他的朋友陈先生。半小时后,蛋糕赶制好

  了,小曾拨通陈先生的电话,但陈先生听后说,“什么蛋糕,没有!没有!”并把电话挂断。经与戴先生联系,戴先生才道出事情的原委,原来两人是一家外企公司的同事,几天前发生了一些小摩擦,戴先生想借今天生日的机会能消除两人之间的不愉快。小曾心想用酒店的电话打不通,那不如就用手机试一试,果然这回电话接通了。陈先生开始用缓和的口气说“嗯……那好吧,送过来吧!”约定送到星城会的198包房。

  眼看两位朋友间的误会烟消云散,小曾心里也默默祝福他们友谊长存。(宋亦乐)


爱问(iAsk.com)

收藏此页】【 】【下载点点通】【打印】【关闭
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有