名牌也玩“掉包”

　　■记者 肖雯栎

　　本报7月5日讯 家住长沙市马王堆附近的姚先生这几天为着一台电热水器烦透了心。

　　安装的不是填写的

　　2005年12月17日，姚先生在长沙一家大型电器卖场购买了一台型号为AM80H-M的阿里斯顿电热水器。今年6月23日，这台热水器“滴滴答答”出现了漏水。7月1日，维修人员上门给姚先生维修时发现，开关阀门已经损坏，需要重新更换。

　　在姚先生提供的原始热水器安装工作单上，需要更换的角阀标明为“九牧”品牌，可是姚先生家的电热水器下，安装的却是另外一种名为“南洋”的角阀。

　　虽然漏水问题解决了，可姚先生很想不通：为什么明明安装的是“南洋”阀门，却要在安装工作单上填价格和质量更高的“九牧”？“当时安装的时候，工作人员就问我是否需要质量稍好的品牌，但价格稍贵，我同意了。没想到写的是一套，安装的却是另一套，而且还是按照贵的价格收费。”

　　而就在这时，和姚先生同住一栋楼，同时购买了这款阿里斯顿电热水器的王先生发现，自家的热水器安装的也是“南洋”角阀，可安装单上没有标明品牌，价格却填写的是和姚先生家“九牧”牌角阀一样的“18元/只”。

　　维修员的个人行为？

　　记者今天联系到阿里斯顿公司长沙办事处。阿里斯顿工作人员向记者提供的角阀购买价格数据显示，2005年12月时，“南洋”角阀购进价格为10元/只，而“九牧”角阀价格则为14-16元/只，存在4-6元的价格差。刘经理表示，对姚先生反映的问题，不排除是维修人员的个人行为，“将对当时上门进行安装的维修人员进行严肃处理。”