有一天，在列车上，我正在与对面隔一排的同行说话，坐在我同行前排的一位德国姑娘冲我说了一句德语，我在还没听清楚之前点了点头，她就收起行李换到了其他位置，原来，她是问我需不需要换个位置。着实惭愧了一番。德国人为本届世界杯定的一个口号是“atimetomakefriend”，而他们全国都在为这个目标努力。德国是想借世界杯传达出一个新的国家形象。在世界杯开赛前，德国总理默克尔曾经说过，“德国人给全世界的印象就像我们生产的电器和汽车一样，很实在、行事有效，但有点乏味。所以我希望世界杯能是个改变德国人
形象的好机会。”
默克尔希望德国能展现它的好客、快乐以及富有创意的现代国家形象。为此，他们在三年前就开始了一个耗资3000万欧元的计划，其中包括给全体德国人发放如何迎接外宾的宣传册。他们的努力有了成效。在德国，处处能感受到德国人的热情。我们来之前以为德国人的英语不行，但我们无论在大城小镇，问路后十有八九的德国人会以一口我们听得懂的英语帮助我们，即使不会英语的，也会尽量帮。在一个小镇，我们找一个开小饮食店的老太太问路，她放下生意，到路边用我们听不懂的德语对着地图指点给我们。我们团的老金曾经过这么一件事：柏林火车站一个满脸络腮胡子的德国人，见老金去买东西，问明白是中国人之后，那家伙送给老金两个价值7欧元的汉堡，怎么推辞都没用，搞得老金很是不好意思。德国人正以自己的努力改变各国人对其固有的印象。
世界杯期间，德国人处处表现着他们的友好与幽默感。他们穿着各式各样的服装为各支参赛队加油，志愿者以及相关的工作人员都以自己的热情与服务感动着每一个人。从火车站到赛场，醒目的世界杯场馆标志会指引你到正确的地方，如果你还不明白，志愿者会送你到想要去的地方，球迷去看球均免费坐车，进赛场，安检并不像想象中那样严格，只是由一些赛前招募来的志愿者们进行简单的搜身就放行了。德国队没有赢得世界杯，但他们赢得了参加世界杯的各国人士，包括“死敌”———英国人的赞誉，不少英国媒体表示，一直以来英国人都认为德国人总是死气沉沉，过分理智甚至呆板，但他们到德国后发现他们彻底错了。“我认为，所有来到这里亲身经历世界杯的客人都会感受到德国人的友善和认真仔细。同样，世界杯也为德国带来丰厚的回报。”德国总统说得没错。这也是布拉特对德国人的评价。（特派记者马叶挺）
