别问外宾收入多少

　　共学文明礼仪 喜迎中外宾客

　　在对外交往中除应发扬礼仪之邦的优良传统，注意礼貌、礼节之外，还应尊重各国、各民族的风俗习惯，了解它们不同的礼节、礼貌的做法，从而使得我们在对外活动中真正做到不卑不亢，以礼相待。

　　称呼“老太太”，西方人视为侮辱

　　在国际交往中，一般对男子称先生，可称某某（姓氏）先生。如果对方有职衔、学位，均可冠之。如“博士先生”、“经理先生”，对大使和政府部长以上的负责官员，在官衔之后往往还要加上“阁下”二字 ，以示尊重。对于女子，已婚的称“夫人”，未婚的称“小姐”。欧美人凡举行过宗教结婚仪式的，都在无名指上戴一枚铜制戒指，男子戴在左手，妇女戴在右手，一般易与装饰戒指区分。不了解对方是否已婚，可使用通用的称呼Ms（女士）。但须注意，对外国老年妇女不可称呼“老太太”，西方人视此为污辱。

　　欧美人的姓名一般由两个或三个字组成，一般是名在前，姓在后。三个字的姓名，其中间的字来由较复杂，三个字的姓名，如：约翰·亨利·史密斯（John·Henry·Smith），可写做：John·H·Smith.西方人初次见面称呼姓，熟人之间称呼名，我们一般不要称呼其名字。

　　举止不能不拘小节

　　在外事活动中，举止要落落大方、端庄稳重，表情要自然诚恳、和蔼可亲，不能不拘小节。尤其是女性，要表现得矜持、高贵。站时，身体不要东歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐时，姿势要端正，不要翘脚 、摇腿，也不要显出懒散的样子，女士不要支开双腿；走路时，脚步要轻，如遇急事可加快脚步，但不要慌张奔跑；说话时，手势不要过多，也不要放声大笑或高声喊人。

　　与外宾交谈“八不问”

　　在与外宾交谈时，表情要自然，态度要诚恳，用语要文明，表达要得体。别人在与他人个别交谈时，不要凑前旁听。若有事需与某人谈话，应等别人说完。交谈中若有急事而要离开时，应向对方打招呼，表示歉意。在与外宾交谈时，不要打听对方的年龄、履历、婚姻、收入、住址、宗教信仰与政治见解，以及不谈论对其他人的看法。

　　同外国人交谈，最好选择喜闻乐道的话题，诸如体育比赛、文艺演出、电影电视、风光名胜、旅游度假、烹饪小吃等，大家都会感兴趣。这类话题使人轻松愉快，能受到普遍欢迎。如果外国人主动谈起我们不熟悉的话题，应该洗耳恭听，认真请教，千万不要不懂装懂，更不要主动同外国人谈论自己一知半解的话题。

　　本报记者 李晓平 漫画 靖怡(来源：厦门日报)