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嘉年华开幕游客干等一上午设备开放仅两三成游艺场昨晚停电两次不少游客要求退票


http://www.sina.com.cn 2006年07月09日10:25 上海青年报

  推迟一天开幕的嘉年华昨天又发生变故:除了开幕运行突然变成了试运行,开张时间推迟了近两个小时,晚上部分游乐场所还停了两次电;由于上午游艺设备无一开放,不少愤懑不平的游客找到主办方要求退票;而中午才向游客开放的游艺设备也只占所有设备的两到三成,现场游客虽然不多,但大都向记者反映玩得不开心。但直到记者下午5点离开现场时,主办方还不能确定试运行的确切期限。本报记者 罗水元

  ■现场目击

  上车点难找指示牌

  根据主办方事先发布的于昨天上午10点对游客开放的消息,昨日上午9点,记者赶到设于市区的两个免费接待点之一的八万人体育场旅游集散中心。与以往嘉年华正式开园日门外游客云集形成鲜明对比的是,现场除主办方的有关工作人员外,只有10来位学生游客,设在现场的临时售票点也少有人问津。

  “怎么没有指示牌,害得我们找了好久。”住在徐汇区的一位水产大学女学生一上车就开始抱怨,她说,原来根本不知道是到哪个地方坐免费巴士,由于没有见到指示牌,她与几个高中同学一路问过来,才看到旅游集散点旁一块小告示牌。

  对此,在现场工作人员马上表示歉意,“来不及,忘了。”当过了原定的9点15分首班车发车时间,部分游客开始催促司机发车。记者发现,自己所乘的能坐45个游客的巴士车厢里只有17人,等到9点22分发车时,也只有28名游客。

  上午游艺设备无一运行

  上午10点左右,大巴到达嘉年华现场。游客们发现现场游艺设备却一台都没有开,有的游艺设备前,工作人员还在做扎玩具的准备,在“都市琥珀”的游艺设备前,中国特种设备检测研究中心及市特种设备检测研究所的工作人员正在进行检测,他们透露,除了这台游艺设备外,还有一些游艺设备尚未检测。

  在这些游艺设备旁边,陆续赶到的几百名游客大都一下车只好到处“闲逛”,在占地两三百平方米的碰碰车边,或坐或站地围着上百名游客,四五位游客拿出了早上带来的鸡腿鸡翅吃了起来。“真没想到,游艺设备还没有开放。”来自虹口的江女士带着孩子逛了几圈也没发现有哪台游艺设备开放,好不容易找到一个兑币处,工作人员却告诉她,代币还没有运到。11点左右,看着一台台游艺设备仍未开放,等待已久的游客们情绪开始激动起来,四处寻找工作人员,不少游客到现场进口处主办方的办公地点。

  “我们这么早赶过来,你们怎么设备一台都不开?”“你们到底什么时候开?”……记者赶至办公室时,十多位游客正在向主办方工作人员“讨说法”,面对这突如其来的情况,工作人员只得一边向上级请示,一边安抚游客,最终作出决定:如游客同意退票,则按原价退款;如今后再去,则给予50元门票作补偿。

  不过,记者注意到,虽然大部分游客基本能接受这样的条件,但一些游客还是为远道而来浪费的时间叹息。

  郁知非现场引导游客

  “对不起。”对于游艺设备未能于上午10点正常运行,近12点时,此次嘉年华合作方之一的上海国际赛车经营发展有限公司领导郁知非出现在了现场,他一边向游客解释,一边引导游客去F1赛车场免费观看,“走十分钟就到了。”

  随后,记者在现场看到了两张相继贴出来的公告,一张为2006年富尔杰嘉年华组委会的:“为答谢游客光临本届嘉年华活动,组委会现决定,在试运行期间,对所有活动项目实行半价优惠……试运行期间,有部分游艺项目因故延迟运行。”另一张则是上海国际赛车经营发展有限公司张贴的:“……在嘉年华试运行期间,上海国际赛车场对所有活动项目实行半价优惠,请相互告知。”

  记者12点20分左右前往上赛场的卡丁车及赛车漂移等活动现场时得知,在赛车漂移现场只有一百多名观众,参与现场表演节目的“艺灵”艺术团夏小姐将表演形容为“彩排”。

  安全要求较高的设备多未开放

  “开了,开了。”当记者再次返回嘉年华现场的路上,听到游客开始奔走相告。

  下午1点,记者在嘉年华现场看到,“小马奔奔”奔起来了,“碰碰车”场里的儿童也玩得正欢,“玻璃抛币”周边围满了游客,其它如“乒乓入球”、“circus”、“petrol”、“蹦蹦床”等十来个游艺设备也向游客开放了。现场游客告诉记者,这些设备大约是在12点40分开放的。记者看到,“都市琥珀”、“小蜜蜂”等四五个设备也陆续开放了。下午5点,开放的游艺设备达20来个。

  尽管“公告”中明示,对所有活动实行半价优惠,但有的游艺设备工作人员还是不知道按什么标准收代币,在收币箱为“084”的游艺设备前,游艺规则还没有贴上,工作人员一会儿说,两个代币可换三个球玩,一会儿又说两个代币只能换两个球。记者注意到,开放的大部分为有玩具奖品的竞技游艺设施,而“惊呼怪叫”、“弹射椅”、“激流勇进”等对设备安全要求较高的游艺机都没有开放,“摩天轮”则尚未安装好。与总数80多种的游艺设备相比,已开放的游艺设备只占总数的二至三成。

  ■记者提问

  台风来时有什么应急措施

  对于游客关心的种种问题,昨日下午4点,记者对此次嘉年华副总指挥朱伟峰先生进行了专访。

  记者:现在已经开出了部分游艺设备,但还不是全部,其它设备什么时候开放?

  朱:暂时还不能确定是明天还是什么时候,估计接下来先开放的应该是“惊呼怪叫”,其次是“弹跳椅”,之后可能是“激流勇进”。所有设备在开放前,都要通过安检的,通过一台才能开放一台。

  记者:安检没通过是不是这次延迟开放的最主要原因?

  朱:不是,最主要的是天气,你知道,前几天,虽然我们加班加点,但是天气作怪,又刮大风又下大雨,延误了安装进程,要不然,“摩天轮”也装好了。

  记者:明天“艾云尼”台风要影响上海,你们有什么应急措施?

  朱:我们已经考虑到了这点,所以“摩天轮”暂时还不好安装。其它已安装好的设备,包括临时搭建起来的商铺,我们都进行了加固处理,台风影响上海时,我们肯定会按政府的有关规定做的,比如遇到暴风雨时,所有设备都不会开,这里有F1赛车场的很多房子,届时我们会引导游客到那里躲风避雨。

  记者:万一发生事故怎么办?门票上没有关于保险的说明。

  朱:有的吧?

  记者:没有(记者拿出门票给朱先生看)

  朱:哦,没关系,虽然门票上没有,但我们还是帮游客集体买了保险,费用包括在门票里。

  记者:保费、保额多少?

  朱:(停顿10来秒后)这不好说……

  记者:我注意到,你们的公告上说现在还是试运行,试运行什么时候结束?

  朱:一星期左右吧。

  记者:能具体一点到哪一天吗?

  朱:……这个暂时还不能确定,要看具体情况,不过我们会在嘉年华的官方网站上公布的,游客如果能在来游玩前看一下网站,会更加了解这里的情况。

  记者:这一周左右都是半价优惠吗?

  朱:当然,只要是在试运行期内,我们都会按公告上说的实行半价优惠的……其实,游客如想实惠一点,试运行期间来最好,但如果想一次玩得多一点的,最好在正式运行后来,不过,那时价格就不会有优惠了。


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