不在服务范围内莫强求

　　近日，德州市消费者协会接到消费者孙某的投诉称：某通信公司在小灵通正常使用的情况下，不给消费者办理呼叫转移业务，要求公司直接在其小灵通上办理此业务，并且要求该通信公司赔偿经济损失十万元，该公司不答应消费者的要求，产生纠纷后，消费者找到消协。

　　消协受理投诉后，主动与消费者进行了联系，经过深入调查和核实，了解到消费者

　　市消协经认真核实，通信公司的做法符合国家有关规定，并无过错。对于消费者要求该通信公司赔偿经济损失十万元的要求，无法律依据，市消协不予支持，驳回消费者的投诉。