新事与旧人

　　◆马来

　　据说红绿灯、斑马线刚设置时，行路人很不适应。新规则、新设施与旧行为、旧习惯冲突，难以兼容——最终，“旧人”迁就“新事”，“旧人”脱胎为“新人”；否则，我

　　上海南站遭受难言之“痛”，同样由于“新事”与“旧人”的不兼容。“旧”无非两点：一是无知；二是陋习。如果倒回去，无知和陋习占上风，文明理念和行为便止步不前；不如往前走，用先进设施和文明要求，带动部分相对落后的旅客，督促其学习文明、学会文明。

　　普及“新事”绝非易事，但也有章可循：首要是告知，大部分“旧行为”能通过明确的提醒、提示加以克服；其次是执法，对极少数触犯法规的行为应采取适当措施；第三是坚持，就像红绿灯诞生百年后依旧需要强调一样，文明素质的提高无法一蹴而就。

　　上海是国际性大都市，需要一流的设施和理念。我们期待南站成为“文明学堂”，我们更希望进出南站的旅客经过这里的“习得”，文明素质能无愧于世界上任何一站。