公交车不“张嘴”报站 85076868投诉它

　　四川新闻网-成都日报讯：

　　（记者 黄颖 张婷婷）“坐无人售票公交车根本不知道自己坐到哪儿了！”近来，有市民向本报反映，称部分无人售票公交车的电脑自动报站器不“张嘴”报站了，乘客往往不知道自己该在哪里下车。昨日，记者在调查后发现，的确有部分公交车的自动报站器到站时没有“张嘴”报站。对此，市公交集团公司称，若乘客发现公交车不报站名，可记下车号

　　记者调查

　　部分报站器成“哑巴”

　　昨日，记者在调查了市区内数条无人售票公交线路后发现，大部分车辆的报站器运行状况良好，但的确有少量公交车的报站器在运行线路的首尾几站成了哑巴。此外，在部分有人售票的公交车上，部分售票员也未使用自动报站器报站。

　　根据市民反映的情况，昨日，记者在黄忠小区登上了一辆7路公交车。令人遗憾的是，汽车一直行驶到花牌坊站也不见自动报站器“开腔”。“咋回事哦？到哪里了？”车上的乘客开始质疑起来，纷纷询问驾驶员“是不是报站器坏了？”这时，该车驾驶员才将右手摁向了车前台的自动报站器，“花牌坊站到了！”原来，报站器并没有坏，只是驾驶员没有按响它。“本地人都比较熟悉各个站点，误站的可能性不太大，但对于那些外地游客或者盲人等不熟悉站点的乘客来说，就很容易造成下错站。”几位市民向记者表达了不满。

　　公交公司

　　记下不报站车号投诉

　　就市民反映的情况，昨日，记者前往市公交集团公司进行了采访。有关负责人告诉记者，目前市区内的无人售票公交车大部分都安装了电脑自动报站器，这种报站器必须要人为摁下其键才会响起，而且其报站顺序早已设定，必须每站摁下才会正确播报。

　　据介绍，按照公交集团公司要求，所有司机必须每站播报，若遇报站器故障，司机必须进行人工报站；若查实故意不报站名、错报站名、漏报站名的情况，公司将按规定对司机进行处罚。

　　昨日，该负责人表示，希望乘客在乘坐公交车时理解司机和售票员的工作，如遇站点听不清或不准时，可直接向其询问。若乘客发现公交车不报站名的情况，可记下车号拨打公交热线85076868进行投诉。