房产中介交易不成转嫁责任

　　本报讯（记者薛慧卿）随着国家有关政策的出台，近期本市二手房交易总量减少；一些房屋中介公司急于求成不惜违规操作，引发了众多消费纠纷。上周，市消费者权益保护委员会从“12315”热线共受理投诉1363件，其中，有关房产中介的投诉成为一周热点。

　　【王小姐反映】她于今年4月9日与某房产中介公司协定购买位于武宁南路上的一套商品房，且支付了2万元意向金，商定于5月9日付清房款并办理过户手续。但是5月9日，当消费者准备签订房屋买卖合同并办理过户手续时，才被告知该房屋没有拿到房产证，不能签合同更不能过户。因此，王小姐提出结束交易并要求中介公司退还2万元意向金，但中介公司却告诉她要等到房东将房子卖掉后，才能退还意向金，让王小姐难以接受。

　　对此，市消保委认为，中介公司应向消费者提供真实可靠的房屋买卖信息，对房源情况应进行必要的审查和了解。此案中，由于中介公司失职而导致交易不成功，理应由中介公司承担相应责任，而不该把责任转嫁到消费者头上。

　　市消保委因此提醒市民，当前买房应警惕房产中介急于求成的心态，委托中介购买房屋之前应要求公司提供房屋产权证等相关材料，签订居间协议更要看清相关条款，以免事后麻烦。