空调开18度 室内温度30度

　　市民郑小姐：我们办公室前两天在一间家电专业卖场买了一台知名品牌3匹柜机，没想到用了没3天就不能制冷了，明明开着18度，可是室内温度达到30度。于是我们打电话报修，商场售后服务人员表示第二天就来，结果足足等了三天才来。我们办公室在顶层，白天房间很热，但看着新买的空调就是没辙。到了第三天，维修工总算来了，修完后我们终于享受了一天清凉，但是第二天又坏了！

　　市民陈先生：商场与空调品牌代理商之间互相推托维修责任，让我非常气愤！我4月下旬在某家电卖场买了一台1匹空调，不久就出现漏水情况，我向商场反映，商场让我找这个品牌的代理商，我找到代理商，又让我找商场，一来二去拖到现在，我的整面墙都湿了。

　　反馈：经过记者向上述商场反映，消费者的问题都已经得到妥善解决。陈先生高兴地说，我的墙总算不会再湿淋淋了！

　　（热线值班记者 王蔚然）(来源：厦门晚报)