列车供应开水是“工程”? | ||
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http://www.sina.com.cn 2006年07月14日06:01 大河网-河南商报 | ||
水对于人的重要性不用多说,可是,“保证列车始发之前加满水,运行途中不断水”很难吗?做点这样的工作,叫做什么“工程”? 1991年5月1日起实施的《中华人民共和国铁路法》第十三条规定:“铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。”“提供饮用开水”是要求铁路部门一贯做好的工作,怎么成了如今着力打造的“工程”? 本来该做的事,却一直没有做好,这才有了“九五”期间铁道部向社会公布的“改进站车服务的10项措施”。其中,10项中就有2项与“开水”有关。其后还有“为了保证措施的落实,加大检查监督力度”云云。早就承诺要做好的事情,如今作为“工程”隆重推出,十分滑稽。 法令规定的义务,竟然还需要承诺,这已经足够荒唐了;而在这个基础上,再于暑运中“实施”,工作和目标却不过是“加满水”、“不断水”,这样的“工程”简直就是嘲笑群众没有常识。 该做的事不做,一做就拔高,沽名钓誉,这不仅仅是“开水工程”犯的毛病。 ■李辉(职员) | ||