你知道“微笑抑郁”吗？

　　/轻抚你的心/

　　文/郑功

　　“伸手不打笑脸人”说的是微笑的妙处；“笑脸盈盈”说的是微笑的美丽；“亲切温暖”说的是微笑的魅力……微笑的好处数不胜数。但身处职场的白领丽人，你可知道你的

　　【故事】

　　出镜人:陈小芬35岁商场儿童部经理

　　作为部门经理，陈小芬要求她的下属工作时间必须保持一张标准的笑脸，对自己更是高标准严要求，除了微笑，还要有温柔的语气。

　　陈小芬做经理已经有三年了，三年里，微笑已经成为她的“职业病”，只要一踏进商场，她的脸就不自觉地会露出职业性的微笑，哪怕她今天的心情再郁闷。微笑也确实给她的事业带来很多益处，连续三年都被评为先进工作者，周到的服务和适时送上的微笑，也确实赢得了众多顾客的称赞。领导把她作为年轻员工的榜样，更把她视为公司的门面和招牌。种种荣誉，让陈小芬欲罢不能。时间长了，毕竟是食五谷杂粮，有七情六欲的人，压抑太久，身心都难以承受。她很想放下面具，给自己的情绪和心情有个释放的机会，遇到那些蛮不讲理的顾客，也想痛痛快快地“整”他们一下，让他们懂得尊重是互相的，但是，“顾客是上帝”，这是公司的信条，无法违背。她只能把压抑和郁闷带回家。

　　于是，每天下班回到家，她像变成另外一个人似的，总是闷闷不乐，面对丈夫和孩子，脸上再也难以挤出工作时那种让人如沐春风般的微笑，她自己已经忘记发自内心的笑应该是怎样的心情，怎样的快乐。她与家人的交流越来越少，除了吃饭、看“新闻联播”时，偶尔会与丈夫说上一两句话，大多数时间她都把自己关在房间里，上网、看书、听音乐，一个人一呆就是一两个小时。

　　除了对家人淡然冷漠，她还动不动爱发脾气，她对5岁的儿子说话常常是命令式的。因此儿子常常会埋怨，妈妈像个火药桶，一碰就炸，丈夫则会打趣地说“妈妈生病了，妈妈得的是心病”，每当这时，陈小芬只有沉默。有时候，她真的很怕，怕自己的改变，怕自己的现状，更怕自己终于有一天承受不起的是崩溃。

　　心理剖析:

　　陈小芬的这种情况，属于目前正在职业女性中蔓延的“微笑性抑郁”，这是发生在都市女性身上的一种新型抑郁倾向。由于职业性质和职场礼仪的要求，她们要在白天的大多数时间都面带微笑，这使得她们养成了面对外人的一种“习惯性微笑表情”。但这种表情并不能消除工作、生活等各方面带给她们的压力、烦恼、忧愁。这些“微笑”的患者，“微笑”过后是更深刻的孤独和寂寞。她们的行为具有表演性质，与她们的情感体验缺乏内在的一致，而难以表现其“真我”的一面。因为表面的微笑反而会加重她们内心的痛苦。

　　这种抑郁倾向常常出现于高学历、有一定身份地位的职场女性，“工作的需要”、“面子的需要”、“礼节的需要”、“尊严和责任的需要”、“个人前途的需要”……这些都让她们只能“微笑待人”，无论遇到什么情况，尽量保持若无其事的镇定和宽容，这样做的结果，也只能让她们把忧郁和痛苦越积越深。

　　【调查】

　　如何看待“微笑抑郁”

　　阎女士(32岁，电信局职员)

　　微笑抑郁？这个词我第一次听说。不过细想想，好像我也有过这种抑郁倾向。我们在服务窗口工作的人员，最基本的要求就是面对顾客时微笑服务。可是你知道，笑是要由内心发出的，如果今天你有什么不顺心的事，还能真心笑得出来吗？其实顾客也没有那么挑剔，不笑也没关系。但你总不能把心里的憋屈摆在脸上吧？工作时只能把那些不快的事压在心里，这样时间长了，抑郁也是难免的。

　　白女士(27岁，报社编辑)媒体工作每天接触的人和事太多了，工作强度又大，必须打足十二分的精神面对。每天回到家里都疲惫不堪，还能让自己笑得出来吗？再说跟家人也不必伪装，毕竟家应该是最放松的地方，只要自己的言行不伤害家人就可以了。所以一回到家里，我就收起白天微笑的面孔，让自己回归真实。不过我的确是好久没有在家里开怀大笑了，如果说这是一种抑郁倾向，那真要引起警惕呢。

　　李女士(34岁，公司部门经理)

　　我在单位面对上司和下属，每天最常见的都是微笑表情。不微笑能行吗？得罪了谁工作都不好干。有时心里受了委屈，顶多能回家跟老公倾诉。好在老公是个很善解人意的人，经常能说一些安慰我的话，很大程度上缓解了我的压力。不过要是碰巧他也不顺心，我就只能自己忍了。如果长时间这样，相信离抑郁症也不远了。

　　【支招】

　　“微笑抑郁”的心理自救处方

　　1.扯下微笑的“伪面具”——既然这种抑郁倾向缘于女性的“微笑信条”，那么扯下微笑的“伪面具”也许是最好的自救方法。重要的是，不要把微笑看作是解决一切问题的法宝，调整待人接物的思维方式，以真实诚挚的心态处世，认识到真实是最有生命力的。

　　2.不要让不良情绪转化——及时调节和宣泄不良情绪，不要把忧郁情绪积埋在心底，让它有宣泄的出口，在哪儿结下的心结，就想办法在哪儿解开，尽量不要让不良情绪转化。

　　3.通过饮食缓解不适——焦躁、心悸、失眠等情况出现，可多吃豆类、五谷杂粮、蔬菜水果等食物，减少红肉类的摄取，避免喝咖啡、浓茶、酒等刺激性饮料，少食辣椒、芥末、花椒、大蒜、葱、姜等辛辣燥热之物。

　　4.学点自我安慰和放松的技巧——譬如练习瑜伽和太极拳，对消除压力，缓解心血管疾病症状非常有利。培养广泛的兴趣爱好，工作之余养花植树、欣赏音乐、练习书法、绘画、打球等，可以怡情养性，调和气血，利于健康。

　　5.建立心理支持系统——包括朋友、家人、心理咨询专家等。在郁闷难以排解的时候，向他们“诉苦”，寻求心理帮助。如果精神压力过大，心理承受能力有限，则需进行专门的心理疏导或治疗。6.换一个角度看待生活和工作的关系——在现代新型工作方式之下，生活方式和价值观也必须有所调整。愉快工作是幸福生活的必需，但要记住，如果生活不快乐，一切都是没有意义的。

　　【链接】

　　你的抑郁有几分？

　　美国著名心理专家DavidD·Burns博士设计了一套抑郁症自我诊断表，大家不妨来个对号入座，看看你能得多少分。

　　请在符合你情绪的项目上打分:

　　(没有0，轻度1，中度2，严重3。)

　　1.你是否一直感到伤心或悲哀？

　　2.你是否感到前景渺茫？

　　3.你是否觉得自己没有价值或自以为是一个失败者？

　　4.你是否觉得力不从心或自叹比不上别人？

　　5.你是否对任何事都自责？

　　6.你是否在做决定时犹豫不决？

　　7.这段时间你是否一直处于愤怒和不满状态？

　　8.你对事业、家庭、爱好或朋友是否丧失了兴趣？

　　9.你是否感到一蹶不振，做事情毫无动力？

　　10.你是否以为自己已衰老或失去魅力？

　　11.你是否感到食欲不振？或情不自禁地暴饮暴食？

　　12.你是否患有失眠症？或整天感到体力不支，

　　昏昏欲睡？

　　13.你是否丧失了对性的兴趣？

　　14.你是否经常担心自己的健康？

　　15.你是否认为生存没有价值，

　　或生不如死？

　　评分标准:

　　0～4分:没有抑郁症

　　5～10分:偶尔有抑郁情绪

　　11～20分:有轻度抑郁症

　　21～30分:有中度抑郁症

　　31～45分:有严重抑郁症并需要立即治疗。

　　图:

　　插图:扑扑