去年8月2日，朋友送我一部手机，用手机，我非常谨慎，起初每接听一个电话都要查话费，以核对通话计费的准确性，即便是一天一个电话也没拨打，也要查上几次话费。8月底查话费余额少了10元，我便急忙到营业厅去问究竟。详单显示，我接受了北京鸿讯公司发来的5条推荐精品的短信，一条2元，是梦网费。他们拿着我的手机按了一番键说：梦网费不能退了，给你把9160退掉了，以后你不接收9160发来的短信就不会有梦网费了。
10元钱并不算什么，可我觉得太坑人了，以后可能还会有数十元，上百元的大陷阱再次发生。从此我就把手机放在抽屉里，基本上不用了。
今年3月20日，好友又给我买了一部功能齐全的手机。我把原来的电话卡装到了这部手机上，因怕再次坠入短信陷阱，我没有设置短信中心号码，23日中午一查余额，少了6元。我输入短信中心号码，给女儿发了一条短信，很快收到女儿的回复和另外两条短信。随即再次查余额时，又少了4元，我急忙来到营业厅查询，当营业员得知我是多家报社的特约记者和通讯员时，仔细地对着调出的清单看了又看，说到：“今天单子传不过来，明天你再来好吗？”下午4时多，笔者再次收到一条短信，不敢再动手机，连忙来到营业厅，结果一看是移动公司取消了9160服务项目。
24日，本人如约再次来到营业厅，营业员说：正给你查着呢，48小时内保证给你一个答复。25日经营业厅的曹女士与鸿讯公司交涉，除退还了本月23日的10元和1月份2元共计12元的梦网费外，又加倍赔偿了12元话费。之后邯郸移动服务台1860给笔者打了电话，笔者表示还是不满意，因为去年的梦网费还没有退还，更没有解释清楚笔者是怎么定制的“推荐精品”。26日中午，笔者再次找到曹女士，曹女士热情地接待了我并解释说：在鸿讯公司同意酌情给你退费时，我们只能给你加倍赔偿最近3个月的梦网费。随后她提供了鸿讯公司的有关电话。下午，我拨打了客服电话，与78号客服员丁先生交谈了27分钟也未有结果，最后丁说：他再查一下，一会儿给我回复，我等了一个小时还未回复，再次拨通了丁的电话，丁说：“今天是星期天较忙，查完后一定给你回话。”无耐，我只好耐心地等待。
经过我的不懈努力，枉交的手机短信费得到加倍的赔偿，但我并不为此感到兴奋。在中国有多少拥有手机的人坠入过陷阱，又有多少人为了讨回每月强行扣除的这一点点钱而下这么大的功夫呢？一些公司，抓住多数人不去追究的心理，到处设置陷阱骗取消费者钱财，望广大消费者和我一样与不合理收费短信较劲儿吧。
