7点发现丢失了一只窨井盖，8点新井盖已安装完毕；想了解自己医检的结果，不用再跑医院，发条短信就能办到；涉及多个部门的事项，去社区服务中心一次就能办完……这些都是发生在上海市长宁区活生生的事例（7月14日《文汇报》）。
长宁区是建设部和上海市确定的全国推行数字网格化城市管理的十个试点区之一，城市管理的大致模式是，辖区被分为1459个网格，大量的数据、图形、文字信息从314名城管
监督员手中迅速汇集到监督受理中心，中心再甄别和定位，并发出相关的指令。
利用数字技术开展人性化服务，多个相关部门资源共享的结果是，用“信息流动”代替了人员的来回奔波，大大提高了政府的工作效率和老百姓的生活质量。我认为，这种政府管理方便高效，群众办事轻松省时的“数字政府”和“数字之区”，不但上海市需要，其他省市区也需要。
“数字政府”要推广和普及，既有赖于技术的进步，又有赖于官员的进步。现在，有些公务员，特别是一些领导干部连电脑打字、发送电子邮件都不会，试想又怎么能够站在新技术的制高点进行思维和管理呢？
目前，在一些地方，党政网的开通形同虚设，发挥的作用很小或者根本就没有发挥作用。因此，“数字政府”和“数字之区”的建设，既需要技术的支撑，更需要官员的“开化”。
□沸腾
