本报五莲讯日前，刚忙完夏播的街头镇西官庄村青年农民王龙，与邻居李青春因粮田地堰栽树的问题发生了争执。这次，年轻气盛的王龙一改往日的火爆脾气，压住怒气，来到村里的“村民说事室”，请求村里出面协调处理。
正在值班的村干部把双方当事人召集到一起，面对面坐下来，心平气和地说明情况、交换意见，通过协调订出折中方案，使双方当场握手言和。一场过去极有可能大动干戈的
纠纷，在“村民说事室”里烟消云散。
王龙说：“其实，乡里乡亲的也没啥大矛盾，过去就缺这么个场合。如今有了‘说事室’，有点小纠纷，让干部帮着一说道，也就没啥了，免得左邻右舍的伤了和气。”
今年以来，针对群众反映的“人难找、事难办、矛盾纠纷难解决”的问题，街头镇围绕“建设和谐新农村”这一主题，在农村推行了“村民说事”制度。全镇77个村全部设立了单独的“村民说事室”，每天安排1名村干部值班，群众在遇到难事、烦事或发生矛盾纠纷时，可以找村干部帮助协调、进行处理，让村民有话好好说，有话有地方说。
镇里还将每月的5日、20日确定为村干部集体接待村民“说事”的日子，村干部现场办公，听取村民集中“说事”。镇里规定，对于群众的意见，凡能当场解决的要当场解决，不能当场解决的要讲明原因，并要求做到群众说的事要有记录、有具体接待人、有处理意见和回访，形成“村民说事、干部理事、集中议事、及时办事、定期评事、督促查事”的管理模式。
据统计，自“说事”制度实施以来，全镇共接待“说事”群众470多人次，解决矛盾纠纷160多次。镇党委书记李瑛感慨地说：“村民‘说事’制度，使农民反映问题有了通畅的渠道，说少了矛盾纠纷，说近了干群关系，是建设和谐农村的一个好办法。”
