消费维权遭遇缺货难题 | ||
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http://www.sina.com.cn 2006年07月15日09:50 武汉晚报 | ||
汉网消息(记者孙珺实习生张晓莉)买回的瓷砖怀疑有质量问题,想找相关部门鉴定,却遭遇“缺货难题”。 樊女士在小东门宜家广场某专卖店买回广东生产的釉面瓷砖,装修卫生间和 厨房的墙壁,完工后,她发现瓷砖遇水就浸出水印(图)。上个月,樊女士投诉到质检部门,工作人员告知必须找到10块同一批次的瓷砖进行检验,但樊女士买回的瓷砖差不多全贴在了墙上,专卖店也告诉她没货了。 该品牌瓷砖厂家湖北总代理称,这种釉面砖是国家免检产品,不存在质量问题,浸水可能是由于施工时水泥没有糊饱满或者连接处没有切割好造成的。 武汉市质监局建材质检站工作人员介绍,免检产品若有消费者投诉也可以进行检验,但樊女士找不到同批次的瓷砖,很难进行鉴定。 | ||