国内141项服务标准整装待“定” |
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http://www.sina.com.cn 2006年07月16日08:04 南京报业网-南京日报 |
【据新华社北京7月15日电】(记者黄全权)国家质检总局副局长蒲长城15日在此间透露,截至6月中旬,已有141项服务标准报到国家标准委立项,这使得2006年成为我国服务标准制修订项目最多的一年。 蒲长城是在此间举行的“第三届中国服务质量论坛”上作上述表示的。据悉,这141项服务标准涉及体育、邮政、运输、餐饮、保险、旅游、减灾救灾等方面。而根据国家有关 部门此前联合出台的《全国服务标准2005—2008年发展规划》的要求,从2005年到2008年,我国将开展282项服务标准的制修订工作。有关专家指出,与当前的经济形势和社会发展要求相比,我国的服务标准化工作却远远滞后。主要表现在:服务标准数量少,一些领域甚至处于空白;现行的部分标准可操作性差;服务标准化的宣传、教育培训不够等。据了解,我国目前只有104项服务类的国家标准,很难满足服务业,尤其是新兴服务业发展的需要。(编辑小娜) |