本报讯：近年来，市无线电管理处为深入推进服务型管理机关建设，大力组织开展了无线电管理优质服务活动，促进了整个无线电管理工作上台阶、上水平。
大力开展“设台审批优质服务”活动。依据现行的无线电管理法规及规章，结合无线电频率台站管理工作的规律，进一步完善了科、站及“行政审批服务中心窗口”审批工作制度，制定并向广大无线电用户公开了“设台审批工作流程”，以高效化、规范化为标准，
在设台审批工作中，做到了对用户接待热情，手续简化，限时办结，方便快捷。
为了保护合法无线电业务用户的权益，市无线电管理处大力组织开展了“查处干扰案件优质服务”活动，坚持急用户所急，想用户所想，建立快速反应工作机制，对干扰案件实行登记、立案、查处，反馈结果专人负责办理，保证及时查明各类有害干扰源，及时排除有害干扰。几年来，无管处在查处干扰案件中，始终做到了登记快、立案快、查处快、反馈结果快，受到了广大合法无线电用户的好评。
市无管处充分发挥无线电管理专业技术人员多的优势，大力开展了“技术咨询优质服务”活动，近三年来，为设台用户提供设备检测无偿服务300多台次，处理设备故障110多起，提供无偿设备维修60多台次，无偿技术咨询服务530多人次。
(刘新燕 周荣顺)
