昂贵的铰链生锈 |
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http://www.sina.com.cn 2006年07月17日15:26 海峡网-厦门晚报 |
天天3·15 家住禾祥东的林女士来电说,她家装修时到江头买了100多副名牌铰链,最近搬进去居住时,却发现铰链生锈发霉。林女士说,市面上铰链一副才一两元钱,她为了保证质量,特意买了7.2元/副的名牌铰链,当时销售人员说不会生锈,没想到还是生锈了。 林女士说她有向店家反映,店家本来说会派人来看,但是后来又说有很多人都反映铰链生锈,没办法。林女士希望给个说法。 回复:记者询问工商部门得知,《中华人民共和国产品质量法》规定:产品质量应当符合具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵做出说明的除外。如果林女士购买的名牌铰链确属质量问题,又未做出瑕疵说明,则可以向商家索赔,也可拨打12315投诉。 (热线值班记者 曾海林) 主办:厦门市工商局 厦门市质监局 厦门晚报 (来源:厦门晚报) |