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新郎倌穿“破衣”尴尬迎宾客


http://www.sina.com.cn 2006年07月18日07:55 海南新闻网-南国都市报

  本报热线66810222消息(记者 李灏 实习生 张洁 摄影报道)新婚大喜之日,新郎穿上花2900元新买的“金利来”西服,在酒店门口恭迎亲朋好友时,突然发现新西服的袖口上竟然有一个小破洞,欢喜的心情骤然受损,受此影响,一旁的新娘也闷闷不乐。

  新郎穿破袖西服迎宾客

  7月17日上午,消费者陈先生向本报反映,7月15日,是他新婚大喜的日子,10日中午,他和准新娘一同来到海口某大商场的“金利来”服饰专卖店,花2900元选购了一套“金利来”西服。

  陈先生说,新衣买回后,一直就没有动过。15日晚上,两人在酒店摆喜酒款待亲朋,因天气太热,陈先生就不打算穿新买的这套西装。直到看旁边的另一对新人中,新郎穿了笔挺的西服,才感觉自己也应该穿西服。

  于是,他马上让家人回去取新西服。而当他把西服穿上后,才发现左手袖口处竟然有一个破洞。这让陈先生和新娘心里都蒙上了一层阴影。而陈先生在迎接亲朋好友时,不断地“出示”破洞,心里更是异常别扭。

  “在这样的大喜之日,发生这样的事,我们的精神受到了很大伤害,没想到花这么多钱买来的名牌服饰,会是这样。”陈先生的妻子这样对记者说。

  讨说法讨来一肚子气

  陈先生说,16日下午,忙完手头的活后,他和妻子一起去该商场“金利来”专卖店,将情况说明,希望对方能给个说法。营业小姐说,她做不了主,要向领导汇报。过一会儿,来了一名姓伍的男组长,他过来看了陈先生西装上的破洞后,挨个指着货架上的西服说:“这些怎么都没有洞,就你那件有洞?”这让陈先生非常气愤,他说自己本来就是想反映一下情况,没想过要对方赔偿什么,但没想到对方不仅不理解,还采取这样不屑的态度。

  陈先生说,在自己继续交涉下,商家最后将衣服收下,并开了一张内容为“今收到曾小姐(注:陈先生的妻子)送来的金利来西服一套,袖口破,待查回复,售价2900元”的收条,表示同厂家联系后,次日上午再给陈先生答复。

  17日上午,等不到对方答复的陈先生又打电话过去询问,接电话的一位男子态度更为恶劣,说了一些不怕陈先生把事情搞大之类的话。

  陈先生说,目前,服装质量是次要的,他投诉的主要是商家对待顾客的态度。

  商家答应免费修补西服

  17日上午,记者和陈先生夫妇来到该商场的“金利来”专卖店核实情况。该商场男装部的主管李小姐听了消费者的讲述后,叫来了当时值班的组长伍某。伍某承认,当时他的态度和做法给消费者造成了伤害,并当场向陈先生道歉。

  随后,李主管本人也代表商家向陈先生道了歉,并表示,尽管西服袖口的破洞责任还没有最后认定,但商家会将陈先生的西服送厂家免费修补。对此,陈先生和妻子表示不再追究责任。


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