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评论:有空聊聊天


http://www.sina.com.cn 2006年07月19日12:00 光明网
严雨龙

  兄妹几人都有出息。在孝顺父母上,为兄的隔三差五回家看看,常常为老人更新些家用,只是来去匆匆,没多少话,有也很是公事公办的意思;做妹的也不赖,回娘家带的东西不少,每次却总是侯在老人膝前,长长短短,里里外外的东拉西扯一大通,把个亲情渲染得澎湃无比,惹得老人唏嘘不已。

  时间一长,老人逢人便说还是女儿好,女儿知父母痛爹娘孝顺;那儿子啊,都像个

领导来视察,慰问困难户样的,谁稀罕。如此这般,当儿子的确实感到委屈。这叫什么事嘛,真是做的不如说的。

  甭说,孝顺老人有时真的是做的不如说的。有如此体验的人恐怕不在少。现在人们生活水平日益提高,老人普遍衣食无虑。但是人年纪大了,对子女的依恋就强起来,真的“不图子女对家里有多大贡献”,只想和子女能多聚聚唠唠。心理学上叫这是“情感依赖”。

  有情感依赖的不仅是老人。就是小两口子,有事没事的也都需要坐下来,唠唠叨叨,窃窃私语。家庭生活很多成分就是在这“空话”连篇里。如果老都丁是丁卯是卯的,难免生硬古板干枯。

  生活如此工作也未必不是这样。就说这领导与群众的关系。前不久到农村,听老百姓说,这新农村建设是好,干部和城里人来了不少,好多年没有这么热闹地与干部、城里人坐在一起聊天了,真过瘾。农民群众这番话,让笔者意外也深思。再到一些基层走走转转,就不难听到老百姓这样那样的牢骚怪话。仔细分析了下这个“拿起筷子吃肉,放下筷子骂干部”的现象,涉及的多半是天下大事多,自家实事少。也就是说大多是空发议论,没有什么实质性的事急于解决。还听说有的地方为了安排每年为民办几大实事,干部深入群众征集提案,议来议去,事情却很难具体。但是到头来群众还是要说那干部“不实”。

  真过瘾和空发议论、实事难实,一定程度上还是反映了干群之间,缺乏理解缺少情感沟通,就像“老人与儿子”那样;而这个沟通往往不是单凭作报告讲道理所能通的。需要情感交流,有时就在于领导与群众的“闲话聊天”之中。现在强调领导干部要“亲民爱民”,要有“亲和力”,也是这个道理。由于干群之间文化知识理论水平思想观念等等的差异,真正能与群众“闲话聊天”得起且融洽,并不容易,这可以说是种实际工作能力。亲和力是作风是精神,也是个能力。与群众的闲话聊天,是构建和谐干群关系的重要环节。所以现在时常看到有些领导能就某些话题,与网民公聊,不失为好事,只是太少不够面对面。

  缺少闲话聊天,当然是因为领导干部们的“闲工夫”少。但是也不仅然,也存在着有的领导干部思想观念上的偏失。有的领导干部总认为“距离产生威严”,老是与群众嘻嘻哈哈的,有失自己的尊严。就是和自己的下属们,也是一天到晚板着个脸,除了一是一二是二的工作,难得与同志们同事们说说话。有的干部热衷于作报告、演讲,而对与群众谈话不肖一顾,无暇顾及;习惯于“我讲你听”,夸夸其谈,而不愿也不善于和别人对话交流;忙于电话、传真,疏于面对面直接探讨。还有种干部,他的亲和力是定向的,遇着大款、小姐,或者上级什么的,一下子口若悬河、搞笑连连、妙趣横生,判若两人,进而亲密无间,惟独对群众缺乏共同语言,威严有加。

  不愿或不敢与群众对话交流,其实说到底是心虚、自身底气不足,“守拙”过度的抱残守缺。多与群众闲话聊天,看似多余,实则也可以说是办实事,因为这不但是做人的工作的必要,也是情感沟通的需要;不但能获取民意民情,而且还能学到书本文件所没有的东西,群众是真知灼见的富矿。

  有空聊聊天,这是生活的艺术,也是实际工作的学问。


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