新闻热议：用好你的“用脚投票”权

　　据上海媒体消息，该市消费者保护委员会在日前进行的一次暗访中发现，沃尔玛、家乐福等跨国企业卖场有销售过期食品的行为，并有食品的生产日期（包装日期）、保质期、QS标志等标识不全、进口食品无中文标识等问题。

　　其实，在中国出问题的洋品牌又何止沃尔玛。麦当劳在武汉被查出“毒油”事件；索尼、佳能、尼康、富士、理光等7个日系企业的70多款在华销售的数码相机被查出有质量问

　　“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，是什么原因使然？两千年前晏子的回答是“水土异也”。跨国公司在其国内能奉公守法，而到中国却变了味，其个中原委也大概在此。

　　看看我们给跨国公司提供的是什么土壤：一是奉为上宾，一些地方政府对跨国企业采取的是“特别对待”政策；二是监管不到位，无论是此前的苏丹红事件，还是前不久的博士伦事件，最先发现问题的都是国外监管机构；三是我们的消费者还没学会“用脚投票”，无论沃尔玛、麦当劳被查出什么，趋之者依然若鹜。

　　关于前两点，要有成效也非朝夕之功。而要做好第三点，关键还要看我们消费者。

　　所谓用脚投票就是消费者指挥好自己的双脚，这家饭店的菜好吃、价格便宜、服务态度好，咱就去，不好咱吃过一次就再不光顾了。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿曾说过：“我们的老板只有一个，那就是我们的顾客。道理很简单，只要他改变一下购物习惯，换到别家商店买东西就是了。”这说明，在商人的眼里，顾客要成为上帝的惟一条件，就是行使好自己的“用脚投票”权。

　　在这方面，英国人给我们提供了榜样。今年3月，麦当劳宣布将关闭在英国的25家餐厅，并将另外50家店卖给特约经销商。这是英国消费者“用脚投票”的结果。他们认为麦当劳提供的食品无视他们的健康理念，因而选择不吃麦当劳，并把麦当劳评为英国最不受欢迎的企业。

　　看来，无论所面对的是跨国企业，还是身边小店。用好“用脚投票”权，既是消费者维护自己尊严的有效途径，也是平民百姓直接作用于市场经济秩序的惟一途径。(刘勇)